Апельбург
Февраль 2020 •
2
Абсолютная халатность. Предостерегу от работы с этой типографией! Минусы работы: -- абсолютно не налажена связь менеджер-бухгалтер и менеджер-дизайнер. Проще сделать макет самому, чем расписывать в письме ТЗ и получить совсем не то, что хотел. Пол-дня и день дизайнер будет делать макет (на визитки – так с готовым файлом .ai от предыдущей типографии и ТЗ в духе копировать-вставить – двое суток). -- Традиционные «завтраки» - 1. Дизайнер сильно занят (в январе, ага), 2. Бухгалтера сегодня нет (и решить это не могут), 3. У нас корпоратив в четверг 16 января. В пятницу никто не вышел на работу, решим в понедельник. В понедельник – сильно все заняты, подождите до вторника. Во вторник – все заняты, но мы помним о ваших проблемах. -- Искусственное затягивание сроков. Когда дизайнер изволит сделать макет (с ошибками) – у вас будут считанные минуты, чтобы его проверить и подписать, иначе не успеем. -- Никто ни за что не отвечает. Пишите ТОЛЬКО письма, дублируйте, ибо почта не всегда читается в тот же день. -- Хамство по телефону, понятно что на директора никто Вас не переведет, все друг друга покрывают. Есть шанс найти другую типографию – отдавайте заказ в другую типографию. Если сроки ждут и до сдачи месяц - отдавайте туда.