Цветы от Мачелюка
Октябрь 2022 •
5
Хороший выбор, цены, качество.
2ком
Декабрь 2021 •
2
В 4 утра пропал интернет. Обратился в поддержку, сказали авария. Ладно думаю подожду, все случается. Обещали устранить аварию до 12. Время 13:00 интернета нет. Обращаюсь в поддержку, говорят что все устранили, на мой вопрос, а где тогда интернет, связали с техподдержкой. Некоторые жесты с бубном ни к чему не привели, а время уже 15:00. Я говорю, сделайте что нибудь, ведь мне необходимо работать, на что было сказано в свойственной сегодняшнему времени, а именно с безразличием, что мол мы все понимаем, мы создаем заявку и в течении 3 дней с вами свяжутся. Я спрашиваю, неужели мне 3 дня сидеть без работы и интернета, на что оператор включил робота и начал повторять что это максимальный срок ожидания и что может быть со даже свяжутся сегодня. Спрашивается, неужели нужно так много времени, чтобы вы нашли ошибки у себя в оборудовании? Крайне недоволен качеством предоставляемых услуг. 3 года назад работа была в разы лучше. P.s интернет пропадает на некоторое время раз в 3 дня. На что в тех поддержке сказали что так работает оборудование и это нормально...