Ужасная приемщица работает сегодня 25.01.25. Предлагаю владельцам ее заменить: Пакет не предложила для объемной детской игрушки. Когда я через минуту за ним вернулась, так как у меня 2 собаки привязаны были снаружи и я осознала, что без пакета просто не дойду, она заявила, что заказ уже закрыт и пакетов вообще мало. И всё это в хамской манере. Вывесок и указателей минимум - я еле нашла. В общем, больше заказывать сюда не будем - попрошу мужа обходить стороной это гиблое место.
Приятный, но очень медленный ресепшн - перекладывают друг на друга, в результате никто не делает, пока конкретного человека не попросишь. Жили в улучшенном номере - всё ок, кроме того, что балконная дверь плохо открывается из-за жалюзи. Вообще отель большой, хороший. Прекрасный бассейн, есть маленькая ванна отдельно для детей. Справки для бассейна требуют на ребенка почему-то не на ресепшн и не на входе в фитнес, а на воде, приходится возвращаться в раздевалку. Отдельная благодарность старшему менеджеру Артёму за то, что продлил нам выезд в связи с поздним заездом - нам было очень приятно!
Очень красивый, но дорогой зоопарк. В главную часть не попали, тк ребёнок завис на аттракционах))) Всё продумано, кроме зонтиков или шляп от солнца - молодцы!
Плавали на теплоходе Афанасий Никитин летом 2022. Как будто вернулись в Советский союз, хотя корабль чешский ))) Питание с заказом ))) В целом поездка очень понравилась! Жили в люксе - уютный советского уровня номер с продуманной планировкой, есть холодильник, правда телевизор стоит для декора, однако он и не нужен в поездке. Прекрасные стулья-лежаки на корме, очень удобные. Всё продумано и четко по расписанию. В столовой спиртное из бара заказать нельзя, кроме праздничного ужина, зато можно приносить своё))). Что можно улучшить: 1. программ для детей сделать больше и не на полчаса, а хотя бы на час-полтора, или хотя бы в программе указывать длительность, чтобы родители могли планировать свое время. Детская дискотека - не 7 минут, а хотя бы 20, и каждый день, а не раз в поездку. 2. Громкоговорители слышны только на палубе, и то тихо - если ветер, слов не разобрать. 3. Обязательно добавить спортивные программы, например степ-аэробику, чтобы все уместились на палубе, а то оказались без движения с хорошим питанием ))) 4. Список экскурсионных групп и точное время сбора вешать на каждом этаже. Сбор группы в тени, а не под солнцем и не по 20 минут - тем, кто вовремя пришел, сразу разрешать пройти в тень или в автобус. Указывать телефон экскурсовода или сопровождающего на списке групп на случай отставания. Группа в Нижнем 50 человек - это просто несерьёзно. 5. Более общительные аниматоры, которые знакомятся с пассажирами и приглашают на мепоприятия. Ну и, конечно, нормальные новые стулья в конференц-зале - это же лицо корабля. 6. Хорошо бы остановку в Плёсе.
В целом - прекрасный спокойный отдых, потрясающие виды и большое спасибо сотрудникам! Особенно капитану за интереснейшую экскурсию в рубке.