подписчиков

559,6к

просмотров

СберБанк

Январь 2025 •

Худшее отделение Сбера. Мало того, что это единственное отделение в городе, так ещё здесь и хамят при обслуживании. 10 декабря 2025 года мне незаконно отказали в принятии нотариального свидетельства о вступлении в наследство по счетам и вкладам, сказали, что не работает программа, а извещать, что программа не работает они не обязаны. Да, именно так, мадам, которая меня обслуживала и сказала, :"Я не обязана давать извещение"., и её никак не смутило, что она, простой наемный работник и при общении с клиентами, она "лицо" банка., и что говорить подобные фразы, как минимум невежливо. Но, в провинциальных городишках, любой штатный клерк, мнит себя царем , и подобное общение,- норма, как бы дико это не звучало. Как говориться, проходите завтра, и никого не волнует, что вы не проживаете в этом городе, а приехали в свой отпуск, оформлять наследство. Возмутительно и не модно, в 21 веке позволять держать в штате работников, не знающих корпоративные стандарты обслуживания населения.

Ригла

Декабрь 2024 •

Очень редко в наше время можно встретить неприятного и неприветлового провизора. Но к сожалению, именно в этой аптеке на Кутузовском 35 работает такая женщина. 25 декабря 2024 года я в очередной раз наблюдала ситуацию, как этот провизор обслуживала бабушку. На просьбы пожилой женщины, подобрать ей мед. изделие - провизор выбирала с полки самые дорогие и все время пыталась сделать допродажу, то бинта, то бальзама звёздочки, и все это в режиме нон-стоп. И даже когда старушка расплатилась за свои покупки, провизор продолжала навязывать ей покупки по акции, очереди из 3 человек пришлось ждать более 20 минут, Уважаемые владельцы Ригла, пожилые люди в нашей стране одна из самых незащищенных категорий жителей - имейте совесть,! Проведите работу со своими сотрудниками, высокий кассовый чек это конечно ваша цель, но вот способ которым ваши провизор его получают - оставляют желать лучшего. Кстати, из всех фармацевтов в этой аптеке - поведение только одной сотрудницы вызывает вопросы её маральных характеристик. Вопросы есть и к её внешнему виду, все же фармацевт должен выглядеть опрятно на рабочем месте.

Магнолия

Ноябрь 2024 •

В этом магазине часто встречается просрочка на полках. Выбор молочки очень ОГРАНИЧЕННЫЙ-НЕТ молочной продукции, которые у Роскачества получили наивысшие рейтинги. Часто перепутаны ценники на продукцию, и узнаешь об этом, только когда пробиваешь на кассе товар. Директор магазина - крайне неприятна в общении, в общении с покупателями начинает вдруг обсуждать покупателя с другими продавцами, или ерничать и в СПИНУ покупателя отпускать шуточки по типу :" а вы не забыли свою карточку покупеля предъявить? Ха-ха-ха... Такое ощущение, что дама не вышла из времен СССР, где директор магазина был зНачимой величиной в социальной лестнице..

Мир Цветов

Ноябрь 2024 •

Заказала букет на День Рожденья он-лайн для девушки, так как живу в другом городе. Со мной связались, уточнили вопросы по букеу, стоимость, адрес доставки. Сделали на загляденье - нежный, аккуратный, из свежих цветов. Я ещё и открытку к букету попросила добавить с поздравлениями - подписали и открытку. - очень внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Выбор цветов, наверно один из самых больших в этом городе. Однозначно рекомендую.

Рокет Телеком центр

Август 2024 •

Не пришли на заявку на подключение и сообщили, что не придут только в вечером. При этом, я уточняла с утра, придут ли по моей заявке, оператор сказал, что придут, ждите. То, что мне пришлось отпроситься с работы и впустую прождать их целый день их не волнует. Бизнес по-русски...😂😂😂

Басфор

Август 2024 •

Много лет покупаю билеты через сайт бас фор. Всегда исправно доезжала из точки посадки - а это центральный вокзал в Мск до места назначения. В дороге могли быть неисправности у перевозчика, но все обходилось без особых происшествий. Отмены рейсов не случалось. Автобусы всегда исправно выходили на маршрут в указанное время. При покупке с сайта билеты быстро скачиваются онлайн в формате Pdf файла.

Лаборатория Гемотест

Июнь 2024 •

Ооооочееееень дооооолго офоооооормляют..... От оформления до сдачи анализа 25 минут, и это при том, что передо мной в очереди был всего один человек....

Аквалайф

Март 2024 •

Вода вкусная, - доставка отвратительная! Ни разу ещё не привезли вовремя. Всё время опаздывают и придумывают причины, самая основная сломалась машина. Телефонистки в колл-центре общаются с клиентами в режиме пассивной агрессии, типо вежливо, но все время ёрничают. Вопрос, кто клиенту компенсирует время за дополнительное ожидание?

Автовокзал

Февраль 2024 •

К сожалению о самом здании сказать хорошее очень сложно - оно не виидело ремонта лет 50. Но здесь работают очень приветливые сотрудники. Дозвониться сложно, но можно. И было бы намного удобней, если бы был сайт с актуальным расписанием автобусов и возможностью онлайн покупки билетов.

Железнодорожный вокзал Самары

Февраль 2024 •

Хороший ж/д вокзал. Современное здание, крепкий транспортный узел на Средней Волге. Не совсем понятен запрет на остановку транспорта в непосредственной близости вокзала, там висит камера и прилетают штрафы, но в целом - очень, очень неплохо. Чисто, приветливо.