Маткласс
Москва • Центр развития ребёнка
Сохранить
Май 2024
Очень плохие впечатления. Не только о собственно летнем лагере МАКЛАСС, но и об отношении организаторов к клиентам. Это обман, в том числе финансовый. Прошлым летом (июнь 2023) мы отправили сына в МАТКЛАСС (лагерь в г.Кимры, Тверская область) На сайте организаторов было вроде все шикарно. Что нам предлагали организаторы? Телефоны у детей забирают (это хорошо), но выдают для звонков вечером. Это удобно для нас. Но после того как мы оплатили тур, в орг.презентации за день до отъезда объявили, что поменяли планы и выдавать телефон для звонка домой будут после обеда. Что нам неудобно. А в реальности даже это не выполнялось. Когда отряд приходил к вожатому за телефонами в объявленное время (17 часов), был отчет "дадим в 8 вечера", потом - в переносили на 10 вечера... Такой перенос - почти каждый раз. По нормальному позвонить родителям в запланированное время детям не давали. К сожалению, на сайте не было не подробностей и фото комнат, душевых, санузлов, комнат, столовой. А подробности в том, что уровень изношенности и раздолбанности такой, как если это не ремонтировалось со дня постройки. Похоже на детский лагерь советских лет, но только оставшийся без ремонта еще лет на 50. В таком же состоянии футбольная площадка, настольный теннис. В комнате было примерно 7 человек, в соседней комнате было около 20 человек, теснота дикая, пройти можно с трудом. Звуки слышны из соседних комнат, заснуть трудно. В душах не было горячей воды, по-нормальному душ принять невозможно. Еда в столовой на грани съедобности, в плане качество приготовления и вкуса. Большую часть еды наш сын есть не мог. То что он ел - добавки не давали. Планировали трансфер из Москвы с перевозкой на теплоходе - отменили. Что положительного - это хорошая природа. Преподавание по математике сыну понравилось - это было раз в день. На странице МАТКЛАСС - Кимры, там есть кнопки "Фотоотчет смен" Открыв фотоотчеты, можно заметить уровень заброшенности и раздолбанности территории и зданий. Сын попросил забрать его через 4 дня, что мы и сделали. Но на этом приключения не закончились. В бизнес-чате с компанией МАТЛАБ я, согласно договору, попросил вернуть сумму к возврату. Это 80% суммы (так как сын был там 4 дня из 20). Сумму 53600 руб они подтвердили, причем также подтвердили что вернут на мой счет до 14 июля 2023 г. Вроде все в порядке. А потом... Деньги так и не пришли до сих пор ! Ни рубля! Почти год прошел. Сейчас подал в суд на них. В августе несколько раз звонил им, их оператор отвечает что (да, есть задержка, но подождите чуть-чуть)... Потом я перестал им звонить, так как бесполезно. Совершенно невероятное хамство, если учесть, что в чате с их оператором я специально попросил еще раз подтвердить что сумма будет возвращена до что в чате они несколько раз подтвердили, что вернут оплату до июля . Такого хамства и обмана я давно не встречал. Деньги (53600 руб), мы надеюсь вернем, но осадок очень неприятный. Заметьте - на сайте дан только телефон операторов, которые в случае проблем будут вас "кормить" отговорками. Телефон руководства вам никто не даст. Адреса в контактах - "липовые" там нет офисов - мы отправляли туда судебные претензии, и письма вернулись не принятые. По сути, это обычный раздолбанный и обветшалый детский лагерь. Не рекомендую его
Lucky Flow
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Март 2024
Покупал цветы в этом салоне, все замечательно! Свежие цветы, прекрасно подобранный букет, очень вежливые и профессиональные флористы. Букет быстро доставили в элегантной упаковке. Очень доволен этим салоном
Загранпаспорт срочно
Москва • Помощь в оформлении виз и загранпаспортов
Сохранить
Июль 2023
Все выполнили. Хорошая компания