Крайне разочарована качеством обслуживания в фитнес-клубе «Физкультура» на Самаре-М. К сожалению, уровень сервиса здесь оставляет желать лучшего.
Основные проблемы:
Групповые занятия переполнены, невозможно нормально заниматься.
Женская раздевалка крошечная и крайне неудобная, в пик это просто ужас.
Отсутствует нормальная вентиляция в помещениях.
Не хватает беговых дорожек, приходится ждать своей очереди.
После ремонта стало только хуже.
Клиентоориентированность находится на нуле. Создаётся впечатление, что администрацию волнует только продажа абонементов, а не комфорт посетителей. В отличие от филиала в «Вертикали», где сервис был на высоте, здесь отношение к клиентам просто наплевательское. Особенно хочу отметить работу администраторов-девушек – это отдельная история этого клуба, и не в лучшую сторону.
Единственное, что радует– это профессиональный тренерский состав
( им все 10 звезд поставила бы. Особенно: Виктория Турищева, Екатерина Гудкова, Марина Шабалова, Ирина Первова, Николай Юнусов, Краснова Лариса) и удобное расположение клуба. Если бы не эти два фактора, я бы давно ушла в другой фитнес-клуб. Сравнение с филиалом в «Вертикали» – это просто небо и земля. Там администрация была в тысячу раз профессиональнее и клиентоориентированнее.
В целом, несмотря на наличие хороших тренеров, общее впечатление от клуба крайне негативное из-за наплевательского отношения к клиентам.
Хочу поделиться отличным опытом сдачи анализов в лаборатории "А2МЕD"!
Первое, что приятно удивило – это очень вежливый и внимательный персонал. Медсестры настоящие профессионалы своего дела: кровь берут практически безболезненно, даже у детей всё проходит спокойно (а это большой плюс, ведь часто волнуемся за малышей). Особенно хочется отметить доброжелательность сотрудников на ресепшене – всегда всё подробно объяснят и подскажут.
Что важно – результаты готовы быстро и точно в срок, при этом приходит уведомление о готовности, что очень удобно. Цены доступные, есть система скидок, а для удобства предусмотрена как наличная, так и безналичная оплата.
Отдельное спасибо за заботу о детях – после сдачи крови выдают конфетки, что значительно снижает стресс для малышей. Всегда чисто, комфортно, нет очередей.
Однозначно рекомендую эту лабораторию – здесь работают настоящие профессионалы, которые делают медицинское обследование максимально комфортным и эффективным! 5+ за сервис и качество!
Я в восторге от мастера Ангелины! У неё поистине золотые руки, она спокойная, милая и очень доброжелательная. Сделала потрясающий маникюр, результатом я более чем довольна.
Сам салон создаёт уютную атмосферу. Сотрудники демонстрируют высокий уровень сервиса: по семейным обстоятельствам мне приходилось несколько раз переносить запись, но при этом я не услышала ни одного слова недовольства. Все были предельно вежливы и готовы идти на встречу. При входе меня встретила очаровательная девушка, которая предложила чай или кофе, а для оплаты принесли терминал.
С уверенностью рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный сервис и доброжелательное отношение!
Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о данном сервисном центре. Муж разбил экран телефона, искали качественный сервис и оригинальный экран, нашли все тут. По цене очень демократично, быстрая работа сервиса очень порадовала, каких-то 4 часа и у нас был отремонтированный телефон, заказ был № Z157768. Приятные молодые люди работают, качественный сервис. Спасибо Вам за вашу работу.
Была в Твой тай по ул Карбышева 63. Прекрасные девушки там работают. Позвонила записалась со скидкой, что не может не радовать, программа была тайский ойл массаж вроде, что-то такое. Не много опоздала, на 2 минутки, переживала будут ругать, но нет, отнеслись с пониманием. Девушка администратор, спросила какой делать, слабый, средний, сильный, что для меня было не мало важно, не люблю когда больно. У меня была мисс Бем, прекрасный мастер, она все делала так классно, не больно. Мы с ней и посмеялись от души. Спасибо большое, а масло это что-то, такой аромат, я чуть даже не уснула. Спасибо ❤ Твой Тай это рай🙏