Добрый день! Записалась к косметологу, пришла к назначенному времени и просидела в ожидании 15 минут. Задала вопрос администратору: "... сколько ещё ждать?" На что администратор сделала вид, что не слышит. Через некоторое время снова администратору задала вопрос: "... не могла ли она уточнить у мастера сколько по времени ещё ждать?!" А ответ тишина, ни ответа ни привета. Сидела за стойкой и делала вид, что не слышит. Времени больше ждать не было, пришлось остаться без процедуры. Администратор не умеет работать с клиентами. Записалась первый раз и так неудачно, расскажу знакомым об отношении к клиентам.