Ксения К.
К
5
0
подписчиков
0
подписок
317,3к
просмотров
Бутерброды вкусные, кофе тоже
Обслуживание - мне не повезло попасть на женщину- блондинку.
Все снисхождение мира в глазах ее) мне «простили», что я не взяла талончик (талончик надо было брать? Откуда знать??), тк было мало народу.
После получения чека по привычке его выкинула и стояла у прилавка, ждала свой кофе. Про код на чеке меня не предупредили( про то, что кофе нужно наливать самой- тоже!
Но!! выручила девушка в зелёной кепке и зелёной футболке) увидела мои потерянные глаза и все объяснила и показала. Спасибо!
Большое спасибо женщине, которая убирает в зале! Чисто и как только я доела, все убрали и протерли.
Хотелось простого утреннего кофе с круассаном. А я получила квест.
Наверно все это задумано и устроено не просто так.
Но для моего утра это слишком.
Заведение приятное, как оказалось, персонал тоже.
Один человек может испортить все впечатление.
Самый вежливый персонал! ВСЕГДА!
Девушки, вы делаете эту сеть магазинов лучше! К вам хочется возвращаться! Спасибо!!!
Сам магазин очень хороший! Ассортимент, цены, расположение.
Но персонал оставляет желать лучшего. Несколько раз задавала вопросы по расположению товара или по наличию - очень грубые, даже хамские ответы. С видом вселенской усталости. Это отталкивает.
Добрый день, дорогие владельцы!Очень хотела получить впечатления о вашем кафе и заказать мужу торт. Подошла к кафе, позвонила в дверь. Девушка нехотя открыла и ушла за прилавок. Уже здесь хочется, если не улыбку, то хотя бы не явную усталость от жизни.
Попросила я девушку посоветовать мне торт. «А что вы хотите?». Нормальный вопрос. Но на просьбу помочь мне понять, чего же я хочу, возникло долгое молчание. Я уточнила, есть каталог или меню? Мне сообщили, что нет.
Постояв у лавка в смятении, я ушла. По дороге домой подумала, что можно ведь воспользоваться сайтом. Там то уж точно есть примеры и цены! Войдя на сайт получила уведомление: «К сожалению эта функция была заблокирована, так как владелец страницы своевременно не оплатил ее. Если вас не затруднит, сообщите владельцу страницы о данной проблеме».
Как же мне выбрать и заказать у вас торт, если сайт не работает, а персонал не включается в работу с клиентом?
Я действительно расстроена, потому что оценки и дизайн вашего кафе вселили в меня очень хорошие эмоции и ожидания. Надеюсь, мой отзыв поможет вам устранить некоторые чёрные пятна в работе вашего заведения.
Рядом с кассой есть место, куда можно положить товар, чтобы спокойно за него расплатиться и упаковать. У консультанта Юлии это место завалено. Когда я захотела передать ей товар, для того, чтобы она его пробила-Юлия вежливо стала пробивать его из моих рук. Вышла будто с базара с овоськами