билайн
Декабрь 2024 •
1
Сотрудники некомпетентны и хамят. Вопрос удалось решить только через оператора билайн, решение моего вопроса бесплатно и не требует других лиц. В офисе мне сказали, что будет стоить 600 рублей и нужен владелиц сим.карты. Пришла в офис по причине отсутствия интернет сети. Ничего на это не ответили, пришлось самой предлагать решение - замена сим-карты. Сотрудница ничего не узнав, сразу спросила паспорт. Объяснив ей, что сим-карту оформлена не на меня, отдала паспорт и сказала, что пусть владелец тогда и приходит. Снова самой пришлось искать варианты, предложила совсем новую сделать карту, на что получила ответ — 600 рублей карта. Хотя в приложении Билайна карта стоит 100 рублей. Проблема не решена, варианты не предложены и какой-то сбор денег
Грильница
Сентябрь 2024 •
1
получила в подарок дохлую гусеницу к греческому салату, которая выделила остатки своей жизнедеятельности в салат. не думаю, что кому-то будет приятно продолжать есть блюдо после найденного, как и остальные блюда из заказа, как минимум аппетит испорчен. назревает вопрос к обработке продуктов перед приготовлением, может это и не гусеница вовсе. написали в поддержку, говорят требуется тщательная проверка, поэтому компенсировать сумму, хотя бы салата из этого заказа не могут. очень постараются такого больше допускать, в случае одобрения возврата за салат отправят сообщение на почту, хотя почта в профиле не указана, почту также не спросили. ну ладно, указала почту в профиле, но ответа не последовало. тщательная проверка чего тоже непонятна, гусеницы или чего? конечно, это не трагедия, но как я понимаю, компании безразличны, как клиенты, так и репутация) потому делюсь🤗🙌🏻