Кошмар! Заказ перепутали. В итоге даже неправильный заказ посчитали с ошибкой. Ещё и добавили 12% неизвестно за что. Это и не чаевые и не налог, а какая-то загадочная надбавка о которой нигде не сказано.
Перепутали простейший заказ. В пустом ресторане двигаются, как в замедленной съёмке. Мёд принесли в посуде с многочисленными сколами. Ну, и "вишенка на торте", объясняющая такую работу - обслуживание включено в счёт (!) в размере 15%(!!!)
Компании глубоко плевать на клиентов. На сайте пишут одни условия заказа, по факту - другие. Каждый франшизник устанавливает свои правила. После жалобы никто не перезванивает. Рекомендуют искать их в ИГ и ВК, чтобы её оставить.
