Nastya Makovkina
4
0
подписчиков
0
подписок
26,6к
просмотров
Классная кофейня, вкусный кофе, только часто приходится долго ждать заказа
Я честно расстроена и разочарована.
Заказывали шкаф-купе в коридор, ничего особенного, простой.
Приехали сборщики и с первого раза не собрали. Якобы косяк замерщика. Неделю что-то перепиливали.
Никто не принес свои извинения за задержку, менеджеру звонила сама,узнавала что и как.
Собрали через неделю и в итоге внутри всё в щелях и криво.
Отправили косяки менеджеру.
Связь с нами держали, правда ссылались то на наши кривые стены (ну как бы вы сами всё замеряли), сборщики на замерщика ворчали, и так по кругу.. сказали, щели можем убрать, но шкаф будет внешне кривой тогда))
В итоге еще раз заменили одну полку, чуть подтянули, но все равно внутри всё косо вяглядит.
Сборщики постоянно бубнили, что замерщик у них кривой, и вообще менеджер нам не такой шкаф посоветовала)) в общем, клиентоориентированность печальная.
Цена шкафа больше 100 тыс руб., никому больше эту фирму не посоветую.
Ужасная контора.
Диспетчер женщина разговаривает, как будто ей все должны, на мои просьбы решить ситуацию, она хамила и в итоге вообще бросила трубку. Это клиентоориентированность??
У нас не работал домофон, я на 9 месяце, мне пришлось спускаться и открывать двери рабочим несколько раз.
3 день, а домофон так и не работает.
Езжу больше 8 лет на юг и всегда останавливаюсь в данном отеле на ночевку. Чисто, уютно, хорошая столовая.