Семейный 24
Июнь 2021 •
1
Магазин удобно расположен. Он мне нравился сильно сначала. Видно, что владелец следит за магазином и постоянно развивает ассортимент. Но персонал - это что-то с чем-то. Мы с женой - частые посетители данного магазина, потому что живет в одном доме с ним, и мы постоянно замечаем, как одна из продавщик, Мария, ужасно ведет себя с клиентами. Она жестко обращается с продуктами: после того, как отсканировала их, может кинуть. Один раз у нас так молоко потекло. Даже если просишь острожное, не реагирует. Грубит, уже сам лично видел две ситуации, как она обзывала клиентов магазина и спорила с ними. Сегодня был второй случай (из-за чего и решил написать отзыв): молодой человек попросил надеть ее маску на нос, она отказала, начала оскорблять его и ничего не продала (он был без маски тоже, говорил, что наденет только после нее, но она игнорировала его слова и только кричала). Было неприятно. В прошлый раз списал все на неадекватного, но вот сегодняшняя ситуация расставила все точки на "И". Ужасное отношение к клиенту с ее стороны. Другая продавщица, которая хоть и тоже не одевает маску (о ситуации сегодня), обычно куда более доброжелательная, и не грубит. Но вот Мария - это просто ужас. Не понимаю, это полный непрофессионализм со стороны владельца - нанимать такой персонал. Если бы не эта замечательная женщина, было бы 4 звезды, но так это никуда не годится. Гнать таких надо, но перед этим маску по самые глаза натянуть, вот правда))