Дмитрий Проценко
4
0
подписчиков
0
подписок
15к
просмотров
Прошу владельца данного бизнеса обратить внимание!!!
Сегодня посетили ваше заведение.
Убедительная просьба осведомить повара о том что в том ям не должно быть осколков от раковины мидий!!! Почти проглотили при употреблении. Я думаю вы знаете к чему это может привести. Ваш администратор никак не отреагировал, не попросил извинения, взяла оплату и быстро убежала.
И небольшое замечание по официанту. Пусть хоть спрашивает все от гости заказали или нет. Мы не успели договорить, он так же как и администратор убежал😅
Уважаемые руководители! Большая просьба провести работу с администраторами.
Первые 3 раза более полугода назад пыталась к Вам записаться, при чем в разные дни в рабочее время. администраторы не любят брать телефонную трубку. Сегодня мы дошли до общения по мессенджеру, но администратор после первого вопроса уже не отвечает! Ещё полгода назад я могла бы быть вашим клиентом, но на данный момент даже записаться не могу.
Красивый вид! Мы все изначально смотрим на это когда видим этот кемпинг! Ну и мы так же купились на этот вид. Пожалуй 1 звезда это за него.
Ребят, все что пишут в отзывах и что напишу я чистая правда и если Вас это не смущает то Вас данный кемпинг полностью устроит.
Мы ехали с Москвы более 20 часов. Забронировали заранее и оплатили 1000₽
Приехав туда ( не спавши и ничего не ели думая что сейчас быстро разложимся и спокойно поедим и поспим)
Так же вся наша работа в интернете и на телефоне и мы ищем такие красивые места чтобы в том числе работать и наслаждаться красивым видом!
Во первых нас никто не предупредил о том что дорога будет настолько ужасной до кемпинга. Вот представьте, вы купили новую машину из салона 4 дня назад, а тут такое😅 Жалко машину? Конечно! Позже администратор мужчина на это сказал что у него тачки и за 12 Лямов сюда ездят и ничего. А нам то до этого что? У нас машина не высокая. Села бы жена за руль, днище искали бы где нибудь на обратном пути.
Сваливал он кстати все время на какую то Надежду, которая в данном кемпинге была один раз и непонятно как люди у неё бронируют его. Два других администратора или кто они там говорили что вот этот Мужчина (Антон) тут главный. Ну чтобы вы понимали что этот Антон типа главный мало того что не может сотрудников нормальных нанять, так ещё и деньги возвращать не хотел, (1000₽ которую мы оплатили за бронь) потому что он вообще их в глаза не видел и мы не ему их дали а этой Надежде😅 Отлично 👍🏼
Ладно, доехали. Я смотрю в телефон и вижу что НЕТ СВЯЗИ! Никакой, совсем. Они говорят есть вай Фай. Я захожу, а он не работает😅 Антон говорит что он такой, через раз работает. Ну вы сюда зачем приехали? Отдыхать же!😅
Мы говорим ему, почему не предупредили про дорогу, про связь. Это же важно. Мало ли мы на Матизе к вам едем. А предоплату то вам не вернут ребят! Не доехали ну и фиг с вами!
Окей, мы устали. Думаем ночь поспим а там решим.
Нас провожает другой администратор до места. И что вы думаете! Место не то! У меня были фотки что мне присылали. Я ему показываю а он мне показывает место рядом в каком то кусте без этого самого вида на который мы повелись😅
Мы едем обратно (ничего не освещается и проезд по территории тоже ужасный)
Я пошёл в надежде забрать деньги и уехать и мы с Антоном цепляемся языками с налетом на меня и чуть ли не с кулаками. И знаете из за чего? 1000₽ не хотел возвращать и нёс всякую чушь что видите ли место они под меня бронировали ( не то что присылали!)
Потом моя жена вышла из машины и показала ему фото, на что он попросил ее пройти с ним обратно и что вы думаете! Моей жене он показывает то место, которое мы бронировали.
Жена просит остаться, так как уже без сил и просто не выдерживает всего что с нами произошло. Мы остаёмся.
Далее кратко:
Пляж не галечный, пляж и сам заход воду из булыжников, при чем острых. Мы зашли один раз и вышли. Ещё грязный, везде плавает мусор.
Подход к морю с опасным спуском и подниматься вверх около минут 10-15 спокойным шагом.
Алкоголь нельзя но у всех на столах стоит и в магазине в кемпинге продаётся.
Музыка нельзя
Мангал в зоне для мангалов (но это нормально) это место заповедник
Туалеты грязные, душ грязный
Да, мы проснулись в семь утра и уехали оттуда, оставив глубоконеуважаемому Антону 4000₽
Что бы если он решит прокомментировать не сказал что мы такие мелочные и устроили сами скандал из за 1000₽
8 июля мы хотели отметить годовщину, но в итоге нам подпортили отдых, наорали и нагрубили.
Вы продаёте услугу, вы должны оказывать сервис и соблюдать законы.
Пишу с аккаунта молодого человека.
Была на стрижке (один срез бритвой и филировка)
Раньше в точке мытьё головы и сушка входили в стоимость. Сейчас у меня вышло 1370₽! Это как в обычном нормальном салоне цена! Где тебе и кофе предложат и поведение администратора и рядом стоящих мастеров будет на уровне.
Здесь же голову помыли 2 раза без кондея (мастер спешил, надо мной в прямом смысле стоял другой клиент и его мастер)
Сушить начали и внимание! Как ПАРИКМАХЕР может начать сушить без использования термозащиты! Это уровень профессионализма эконома за 300₽, а у вас и экономом то не назвать уже. У вас школы свои по обучению, а мастер творит адовую дичь. Я попросила термозащиту и видимо поэтому мне прибавили к стоимости. Поразительно, ходила не в одну точку, но везде это даже не обсуждалось. А вот еще добавочка! У меня мокрые волосы, которые мастер свесил мне на лицо с макияжем, ну то есть прям лицо мне ими закрыла и свалила в телефоне посидеть!!! Это как!!! А я только в конце поняла что у нее он в зоне ногтевого сервиса заряжается и видимо это нормально. Собиралась на встречу после, но пришлось ехать домой и переделывать мейк из за прекрасной парикмахерши. Алина (вроде так зовут администратора) все время сматывалась в коморку, а мой мастер кричал ее оттуда, а другой мастер который был рядом ругался на моего мастера что тот кричит 🫣 Ребята, вы там разберитесь со своим персоналом и нормами обслуживания клиентов а также соотношение цены и качества. Это жесть
Подстригли супер, быстро, аккуратно.
Дали подарков. Очень доволен, вернусь еще