Политика клиентоориентированности отсутствует напрочь. не заселили и выгнали ночью на улицу из-за того, что не было с собой гражданского паспорта по причине замены по достижению возраста. Был предъявлен загран.паспорт и справка из паспортного стола о том, что паспорт находится на замене, но администратора Маринину Л.А. это не устроило. Совок в худшем своем проявлении.