Всем добрый вечер. Решил написать свой отзыв по работе и качеству продукции этой компании. Никому не рекомендую делать заказ у этой компании. Сегодня заказали сет Запечённый Макси. Мало того, что курьер приехал с опозданием на 20 минут, без терминала, попросил оплатить переводом на карту, суши были холодные и запечёных всего две позиции из шести, так размер их вес совсем не соответствует заявленому на сайте. Вкус оказался отвратительным, так, что большую часть просто пришлось выбросить. Если есть возможность, то советую всем обходить эту организацию стороной.
Всем доброго здоровья и хорошего настроения. Хочу немного поделиться своим впечатлением об отдыхе в данном отеле в марте 2025 года. Начну с того, что территория отеля большая, но использована очень по бестолковому, есть аквапарк, но мне он не интересен, так как всё давольно кастрированно и по факту всего два бассейна и если хотите кокого-то спокойствия и релакса, то это не то это мимо. Хоть отель открылся недавно, но выглядит уже порядком уставшим и неуютным. Везде казённая плитка без изыска. Номер давольно большой и вроде всё работает без сбоев и нареканий. Слышимость есть, но не смертельная. В номере на двоих всего два полотенца для душа и два размером 20×20, если правильно понимаю для вытирания рук. Банные принадлежности: две зубные щётки (такое впечатление, что детские паста в бумажном пакетике, как кетчуп), 4 ушных палочки. В душе два больших дозатор, один с мылом, второй с шампунь и всё. В мини баре две банки пива и две банки лимонада. Для отеля претендующим на пять звёзд, как-то не совсем...
Питание: по факту два ресторана и одно место для перекуса. Ни один из заявленных ресторанов А-ля карт НИ разу не открыли. Так, что питание строго в часы по режиму. Кухня довольно разнообразная и честно скажу - не плохая. С барами, а их три, ну просто какая-то беда, ассортимента меньше чем в голодной Кубе!!! Сколько ездили по странам нигде небыло хуже чем в этом отеле. У вас в барах есть типа меню, что вам позволено: по одному сорту джина, водки, вина белого и красного, рома и виски, два сорта пива и пять коктейлей вода, два сорта лимонада. На мой взгляд, что не маловато, А ДАЖЕ БЕДНО. Персонал вроде дружелюбный, но кроме работников на рецепции, не то, что русский - английский никто не понимает.
РЕЗЮМЕ: во Вьетнам приеду ещё обязательно (очень интересная страна и есть много чего посмотреть, В ЭТОТ ОТЕЛЬ НИ НОГОЙ!!!
В прочем не беру на себя функцию последней инстанции и выбор за вами. Буду рад, если кому-то мой отзыв будет полезен.
Побывал в этом заведении 10.10.24 место хорошее кухня достойная, всё понравилось. Персонал отзывчивый. Ценник повыше среднего и сразу контингент соответствующий.
Только, только вернулись с отдыха. Отдыхали в отеле Botanik Hotel & Resort 5* в Алании. Хочу поделиться своими впечатлениями. Отель работает по системе всё включено. Территория большая и очень ухоженная слов нет. Персонал очень ресторопный и отзывчивый - никаких нареканий. По русски говорят многие и ещё увидел первый отель где 15% обслуживающего персонала из Киргизии и все соответственно говорят по русски без ограничения. По проживанию: на территории по сути два отеля ботаник резорт и ботаник платинум, хотя везде надписи дельфин (одна сеть), если решите туда поехать отдыхать, то селится лучше в резорте и оптимально в корпусе роза. Он в самом центре большой 90 000 кв.м. территории. Шоу каждый день, приглашают и группы и танцовщиц, устраивают и пивной фестиваль, фестиваль сладостей, и голливудская вечеринка, и пенная, и ещё куча разного развлечения и днём и вечером. Кормят и поят 24 часа в сутки без граничения. Мороженное тоже постоянно и во всех местах на радость детям. Для детей куча занятий и клубов, причём, как для малышей, так и детей постарше всякого рода тематические клубы. Бассейнов куча, даже есть релах в который детей до 15 лет не пускают. Пляж честно сказать не очень удобный крупная галька, так что при заходе нужна специальная обувь (тапочки). Есть огромный пирс (человек на 150-200) с лежаками и местами для спуска и ныряния и это на самом деле рулит. Что расстраивает, так это то, что посоянно волны сильнее или слабже, но ВСЕГДА!!! Так же на пирсе есть бар, работает реально до 22-23 часов. Баров на территории десять это точно. Восемь ресторанов А-ля карт все входят в пакет услуг. Просто приходишь с девяти утра выбираешь и резервируешь. На самом деле был в четырёх в двух очень достойно (Мексиканский и Турецкий), Турецкий вообще очень порадовал. Общий ресторан: по мясу и рыбе - РЕСПЕКТ!!!
Выпечка и кондитерка подкачала и довольно сильно, всё вроде есть но однообразно и как-то не тот уровень, на который они претендуют, я бы поставил твёрдую ТРОЙКУ. Алкоголь тоже не очень, хоть и из бутылок, но посредственность и весь местный, хотя на сайте позиционируют, что и импортный тоже присутствует (скажу честно не нашёл). Пиво если бутылочное, то надо заострять им внимание и только бутылочки 0,25 и одной марки. Мороженное с какими-то специфическими загустителями (только развесное). По еде и выпивке если вы привыкли к чему-то особенному и изысканому, то здесь точно МИМО!!! А-ля карт хоть как-то оттеняют и разнообразят ваш рацион.
Итог: посещением доволен? Наверное больше да, чем нет. Хотел бы ещё раз туда вернуться - точно нет!
Не претендую на статус последней инстанции, это сугубо моё личное мнение и ощущения от отдыха в этом отеле.
Хочу поделиться своими впечатлениями от моего прибывания в аэропорту, а именно посещения бизнес зала. Летаю периодично раз 30 в год и когда оставалось время перед вылетом посешял бизнес зал. Вот и сегодня 16.07.2024 зашёл выпить кофе и немного перекусить. Что сразу расстроило, так это то, что пропали нормальные (металлические) ложки, вилки и ножи. Для сока появились бумажные стаканы 50/50 со стеклянными.
Ассортимент перекуса стал более скудным. Такое впечатление, что скоро бизнес зал совсем потеряет свой статус и привлекательность. Мало того, что он сократился в размерах и потерял в комфорте, так и уже потихоньку скатывается в ассортименте. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ВЗЯТ КУРС НА СНИЖЕНИЕ КОМФОРТА И СТАТУСНОСТИ.
Цена завышена, еда посредственная.
Обслуживание вообще никуда не годится. Приносят в разнобой и часть людей сидит ждёт, а вторая испытывает неловкость и тоже сидит и ждёт... Больше не пойду в это заведение.
Три раза делал заказы пицы в этой компании.
Первый раз, как в поговорке: "первый блин комом" и два раза переносили время и в конце концов привезли холодную. Второй и третий раз вроде всё в срок. Решил заказать ролы и суши, честно говоря совсем не АЙС. Итог: пиццы и пироги -ДА, роль и суши точно НЕТ.
Если брать в расчёт процедуры, то всё отлично. Практически все процедуры по делу и качественные. Если брать кухню твёрдая троечка, никаких ограничений, только чувствуется сразу, что у них нет шефа!!! Выдача, как у кого настроение, то второе холодное, то приказ смене лотка принесут совершенно другое. Молочка на высоте вкусно всё!!! Горничные и кастелянши еле-еле шевелются. Чтобы получить полный спектр услуг вам положенных и оплаченных вами, при заезде сразу возьмите распечатку процедур. В общем остались довольны.