были два года назад в первый раз с мужем,в первую брачную ночь, бронировали заранее, день в день позвонили и сказали,что переносят на несколько часов,а стоимость будет та же. в самом отеле было все норм. решили с мужем дать второй шанс и забронировать номер с 1 на 02.01, на звонок ответила мерзкая женщина, разговаривала так, будто я к ней домой собираюсь идти. грубо, сухо, ничего не объясняя, когда я хотела забронировать номер на 12 часов за 6.500₽. поменяйте администраторов, может бизнес в гору пойдет и отзывов негативных будет меньше. больше ни ногой туда)
по еде нареканий нет, все действительно очень вкусно, но, обслуживание… это пипец полный. один раз нам мыли ОДНОРАЗОВУЮ вилку… в долме попался черный волос,ведь готовят без шапочек. соус подали в бумаге от кекса.. так же тут находится,как я поняла,владелец заведения,который на данный момент сидит со своим друганом,который орет матом и пьют водку. чтобы ваш бизнес процветал,относитесь к клиентам с адекватным отношением,добавьте на столы соль/перец/салфетки,начните подавать еду к столу,купите себе элементарную ПОСУДУ,чтобы не мыть ОДНОРАЗОВУЮ ложку. ведь еда действительно очень вкусная. буду заказывать только на дом,чтобы не находиться в этом ужасе лишний раз.
