ivan.m5
4
0
подписчиков
0
подписок
30,9к
просмотров
Данной компании видимо совсем не важна репутация. Перед оформлением заказа специально звонил на горячую линию для уточнения сроков доставки, т.к. срочно нужна была сплит-система. По телефону заявили, что всё есть в наличии и доставку осуществят на следующий день. После данного разговора я оформил заказ, оплатил картой на сайте. Затем, менеджер перезвонил для уточнения доставки и сообщил, что доставка будет осуществляться не менее 5 дней. В ответ, мною было выражено крайнее негодование и просьба об отмене заказа.
На сегодняшний день прошло более недели с момента отмены. Менеджеры не берут трубки, а если берут, то кормят завтраками. С руководством никто связать не может. В общем, если хотите приключений в виде потери времени, нервов и крупной суммы денежных средств, то данная организация ваш вариант.
UPD:
Деньги вернули только после получения досудебной претензии.
Менеджеры из сервисного отдела абсолютно не умеют работать с клиентами. Возраст не означает несостоятельность. Больше ни ногой.
Лучшие цены и достойное качество работы. Задача была в срочном порядке переобуть автомобиль перед поездкой. Ребята вошли в положение и выполнили всё оперативно и, главное, качественно!