UpTaxi
Октябрь 2024 •
1
Дозвониться в такси очень трудно. Просто сбрасывают звонок спустя 5 секунд. С седьмой попытки оператор соизволил принять звонок. Я высказал свое негодование, попросил написать жалобу, на что оператор сказал, что переведет меня на линию где могут принять жалобу. В итоге мне отвечает уже другой оператор №16 и говорит "здравствуйте, откуда вас забирать?" Я в гневе, что за обслуживание? Почему данная компания так плохо относится к клиентам. Оператор №16 сказала что не сможет принять от меня жалобу. Пишу тут. Как найду где на сайте можно оставить именно жалобу, а не оценку - обязательно напишу. Ещё хочу добавить, водители не приехав на место - звонят и говорят что машина вас ожидает, я стою на адресе куда заказал машину и не вижу ее, через минуты 2 только водитель приезжает. Касается всех водителей. Качество обслуживания ужасное. Не советую.