Посетили заведение с коллегами 27 мая 2025 днем и больше туда не пойдем. Пришли в середине дня, зал был практически пуст, мы сделали предзаказ на вынос за 1 час, позвонив по телефону. (Чтобы не ждать!) Девушка по телефону приняла заказ, сказала приходите в назначенное время. Мы пришли вовремя, но нас попросили подождать еще 10 мин. Это и БИЗНЕС-ЛАНЧ !!! После ожидания 10 минут сотрудница заведения Снежана не смогла дать информацию о готовности блюда, и на просьбу позвать администратора ответила отказом. Потом подошел официант Александр и сообщил что такого заказа вообще не было. Стали готовить и мы простояли в рабочее время ожидая только бизнес-ланч ещё 30 минут, сотрудница Снежана попросила освободить столик, гоняла нас по этажам, терминал оплаты не был заряжен. По итогу даже не извинились, администратора так и не удалось дождаться, а всю вину официанты спихнули на работу поваров. Отвратительное обслуживание, вообще не рекомендую посещать данное заведение.
Кекс (я рядом работаю с кафе на Соборном) испортился. Цены подняли а качество только ухудшилось. Купила круассан с индейкой и чувствую запах гнили. Оказывается листья салата испорчены, и вид у них не свежий. В салате цезарь ползали насекомые маленькие (у меня есть видео) возможно плохо моют овощи в салате. И это за круассан за 280 руб и салат за 320. Связывалась с управляющим Евгением сказал уже не работает там, ответ за качество продукции я так и не получила.
Иногда бывает при большом заказе кассир забудет положить товар, а в марте 2025 мне положили вместо круассана с лососем круассан с ветчиной.
Заказываю роллы в данном заведении уже больше года и к сожалению стала разочаровываться. Видимо набрали клиентскую базу и стараться больше не нужно или повара сменили. За последний год качество блюд значительно ухудшилось. Порции стали меньше от тех что были, и что самое печальное, слой лосося в Филадельфии уменьшается а цена растет. Фото из меню прилагаю и фото полученного блюда. В роллах обнаружила подозрительную красную икру: без вкуса, эластичную и без ядра внутри. Оказалась это имитация. После моего сообщения это признали и пообещали опубликовать состав. У меня аллергия на консерванты и е-добавки. Но в других заведениях за 600-700 руб кладут сверху настоящую лососевую икру. Это сильно снижает общий уровень блюда и создает ощущение экономии на качестве.. Надеюсь заведение поймёт, что нужно улучшать качество, иначе рискуют потерять своих постоянных клиентов.
Посетила данное заведение и была в шоке. Ожидание не совпало с реальностью. Шашлык сухой и холодный, есть было противно. Полное самообслуживание, даже кусок корейки пришлось пилить пластиковым ножом, (здесь не режут на кусочки) грязные столы, атмосфера и интерьер из 90-ых и музыку соответствующую включают. Потратили 1900 рублей за невкусную холодную порцию шашлыка. Не рекомендую