По поводу ассортимента товара к данной сети нет никаких вопросов, но по поводу работы персонала есть сомнения. Если необходимо, могу провести мастер-класс по деловому этикету, но отдавая деньги хотелось бы получать комфортную атмосферу и хорошее обслуживание.
Мало того, были ситуации, когда вещь оказалась с браком. Пришлось 15 минут доказывать, связываться с поддержкой, чтобы разрешить данную проблему (при этом пытались каждый раз обвинить покупателя). Отдельное замечание можно сделать по поводу того, что сотрудники никогда не говорят количество бонусов на карте лояльности, нужно самому говорить, чтобы бонусы списывали.
Помимо этого была конфликтная ситуация, которую обещали решить целую неделю, но в итоге решение данной проблемы осталось висеть в воздухе.
Давно думал, что пора заняться своим ментальным здоровьем и обратился в центр Консилиум. Хочу выразить огромную благодарность персоналу центра, доброжелательные люди, относятся к пациентам очень чутко, такое обслуживание дико радует