Данил
3
0
подписчиков
0
подписок
33,7к
просмотров
Зашел в 20:59, у стойки никого не было. В 9 зашел в соседнее помещение попросил выдать заказ, на что мне сказали, что они закрыты. В заказе было жизненно необходимое лекарство. Клиентоориентированность на уровне
Заказал букет маме на день рождения, так как живу в другом городе. Был доставлен в 21:00 12.12 числа, после ночи в квартире состояние букета на фото. На вопрос «как такое произошло?» сотрудники магазина нашли тысячу и одну причину тому, что виноват клиент, а не магазин (и ваза маленькая (хотя подходит под критерии, которые написал сам сотрудник сообщением выше), и в квартире жарко, и около батареи ваза стоит (сотрудника ждало разочарование, ведь батареи перекрыты)). Другие букеты, подаренные вчера и находящиеся в таких же условиях в прекрасном состоянии. 4300 на ветер, впечатление испорчено.
Хамоватый официант Данил, при просьбе посчитать чек нескольких посетителей отдельно, ответил «А не проще было одному скинуть»
Все заказанные хинкали сложили на одну тарелку, и было невозможно различить их начинки