20.10.21 Принес в данный сервис ноутбук Dell Latitude с проблемой хрипят динамики. Ноутбук корпоративный, выдан мне на работе. Гарантия до апреля 22 года. Девушка администратор начала требовать с меня документы: чек или товарную накладную. Бред. Кое-как смог донести до администратора, что ноутбук корпоративный и чека у меня нет, как и накладной. После моей просьбы осмотреть ноутбук на предмет неисправных динамиков и заказа новых, предложила мне сдавать ноут в ремонт на 45 дней. Попытался объяснить что ноут нужен мне в работе и сдавать его на 45 дней это бредовая идея, на что услышал очередной бред что они несут какие-то гарантийные обязательства и он должен находиться именно у них. Попросил чтобы позвала мастера, чтобы переговорить непосредственно с ним, в надежде, что он более адекватен, но также получил отказ.
Я воспринимаю данную ситуацию как бред и нежелание работать СЦ. Пишу так как сам работал в СЦ и всегда в таких ситуациях шли навстречу клиенту.
Делайте выводы сами.
