Токио-City
Январь 2025 •
1
Знаете, хотела порадоваться, вот ресторан, стал отличный, исправился, но увы... Негодование настолько сильное, что муж тоже оставил отзыв. Сейчас речь пойдёт о доставке и о клиентоориентированности. Мной был сделан заказ через приложение, в который входили наборы роллов и суп. Спокойно ждём доставку. Приехал курьер, что-то долго искал у себя в сумке и наконец всё отдал. Распаковываю и понимаю, что ну приехали.... Большая часть заказа просто одна большая рисовая каша. Во-первых, курьеров нужно обучать обязательно правилам упаковки и перевозки, а то видимо до сих пор не все знают, что нельзя ставить еду в перевернутом состоянии; Во-вторых поддержка данного заведения смогла что-то сказать только, после пятого звонка на нужный номер. Во всех остальных случаях трубки либо клали, либо резкое рассоединение; Ну и в третьих я заплатила за товар, который должен был быть ко мне доставлен в надлежащем качестве, а не так как вышло. В поддержке было сказано, что есть компенсация в виде баллов, которые, если честно не нужны. Я потратила 3900 (дело даже не в сумме, можно и 7к и 10к потратить), а получаю плювок в лицо в виде 1000 баллов. Либо есть возможность получить замену и ждать два часа. Варианта признать свою ошибку и вернуть средства за неоказанную услугу не предусмотренно. Прямо как мошенничество. За клиентов вы особо не держитесь так как всем за не оказание услуги можно средства не возвращать. Одни уйдут, другие придут. Я очень ценю в заведениях ответвенность и качество, но это не про вас...
Отец
Октябрь 2024 •
5
Каждый раз, когда мы приходим в это заведение, здесь всегда тебе рады и всегда сделают что-то вкусное, и кофейное. Загляните не пожалеете 😊
Сушифокс
Январь 2024 •
1
Как только появились эти ребята, мы сразу же решили попробовать. Это было потрясающе. Цена и качество оправдано. Даже праздновали НГ 23 с ними. И вот мы решили и 24 отметить тоже с Сушифокс. Вердикт, больше я заказывать из этого места не буду! Качество упало на самый низкий уровень. Рыбы мало стало, она просвечивает, как в посредственных заведениях, вкус ухудшился, риса стало много, но цена конечно же увеличилась. Вы ворвались на рынок и показали себя, но потом начинать делать хуже это не есть хорошо. Я не готова покупать роллы по 600 рублей, а по качеству отвратительные.
Mr. Nerini
Август 2023 •
5
Записались первый раз, к мастеру Никите на стрижку бороды мужа. Обговорили, что хочется поначалу и, что можно будет делать в дальнейшем. Понравился подход, что мастер выслушал и наши хотелки, а также подсказал и рассказал своё видение как было бы лучше. Рука хорошо поставлена. Результатом довольна и я, и муж. Определённо мы нашли своё место и своего мастера! Спасибо 😉
Сервисный центр
Август 2023 •
5
Вышел из строя сабвуфер и пришлось искать как и где починить. Выбор пал на данный сервисный центр потому что люди чинят телевизоры и починить какую-то вещь в аудиосистеме уж точно не составит труда. Всё посмотрели, продиагностировали (бесплатно), заказали нужную деталь и через несколько дней позвонили, что можно забирать. Цена починки полностью устроила. Говорю огромное спасибо! Теперь у нас снова есть звук. Данный сервис рекомендую.
Музей Гарри Поттера
Март 2023 •
1
Уже написала отзыв у себя в инстаграме, напишу ещё и здесь. Это самая ужасная выставка на которую мы ходили. Мы с мужем фанаты вселенной Гарри Поттера и пошли сюда только потому что ожидали интересных экспонатов и вообще что-то уникальное, но увы. Во-первых цена безумно высокая за билет, во-вторых мы потратили 15 минут на всё, в-третьих не увидела вообще ничего, что было бы интересно. Я не ребёнок, чтобы за мной таскались аниматоры и мешали смотреть. Мааааленький плюс это фотозона с мандрагорами и палочками, но этого мало. Если у Вас ребёнок, которому лет 5 возможно даже и понравится. Взрослым там делать нечего. Сувениры неоправданно дорогие. Если хотите интересной, интерактивной выставки сходите лучше в музей Титикака. А если любите Гарри Поттера в Петербурге есть кафе-магазин Косой переулок, и кафе Бурлящий котёл.
Вкусно — и точка
Сентябрь 2022 •
5
Просто огромный плюс за нормальную и вкусную картошку. Она теперь большая, а не как зубочистки. Булочки исправились и стало хорошо. Заказы отдают быстро, всё горячее.