Елена Ланская
6
0
подписчиков
0
подписок
257,6к
просмотров
Не люблю давать негативные отзывы, однако, ситуация сейчас вынуждает это сделать, потому что решение моего вопроса в Беккере, мало кого волнует!
Заказала кухню год назад, внесла предоплату. По объективным причинам (стройка и ремонт в доме), доставку сделали 02.11.24г. Привезли дрова, оплатила полную сумму - за кухню, сборку, установку бытовой техники, фартук, столешницу.
Через неделю приехали сборщики. Работали полдня, не доделав, ссылаясь на недостающие детали и брак в дровах, уехали. Обещали вернуться через день и доделать. Но увы, их я так и не дождалась..
Неоднократно звонила в клиентский отдел, менеджерам, технологу, чтобы наконец доделали кухню и сдали мне работу. Получила только один ответ: «К концу декабря 100% сделаем». Называется - утешили..
Разочарование и нервотрепка! Декабрь, а я в доме без кухни 🤦🏼♀️
Я полагаю, что руководству Беккера следует пересматривать подход к клиентам и к делу в целом!
Хороший магазин, широкий ассортимент и вежливые продавцы. Благодарю и однозначно рекомендую!
Благодарю за сотрудничество менеджера Елену! Мне необходимо было спешно сделать заказ для крыши террасы. Все было сделано оперативно, точно и в срок. Приятно иметь дело с профессионалами! Благодарю! Всех благ, успехов и процветания!
Хороший ТЦ для тех, кто находится в процессе ремонта. Отдельная благодарность и комплимент службе безопасности🫡
Благодарю сотрудников магазина и в первую очередь Воскана, за профессионализм, за помощь в выборе товаров и приятный бонус.
Однозначно рекомендую магазин!
