Людмила Т.
5
0
подписчиков
0
подписок
12,7к
просмотров
Забронировали номер, 2х местных не было, был только 3х местный, стоимостью 6000р, приехали заселяться, получили ключи, вошли в номер и обалдели. В реальности номер не соответствовал фото размещённым на сайте. Были вместе с супругом, кроватей в номере было 3 односпальные, стояли в разных углах, комплектация номера совсем не соответствует 3***. Кровати не первой свежести, советский холодильник, старые прикроватные коврики. В бачке унитаза вода отсутствовала. Когда подошли с притензией на рецепшен, сотрудник отеля сказала , что свободных номеров больше нет, посоветовала ударить ладонью по бочку))) раза три))) В итоге забрали оплаченные деньги, за исключением 900р предоплаты и нашли более комфортное место!!!
Отель не плохой, чисто, приветливый вежливый персонал. Кухня не понравилась, от слова совсем. Питание класса "Столовая", а не 4* отеля! На завтрак нет ни чая, ни кофе. Порции маленькие.
Отвратительный магазин, продавцов много, а занимаются всё своими делами, никто проконсультировать не может