Суши мастер
Март 2024 •
1
07.03.2024г. сделали предзаказ на 08.03.2024г. на сумму почти 5к. данный заказ должны были доставить до 17:00 часов указанной выше даты, по итогу 08.03 прождали заказ до 19.30, но он так и не приехал, звонили на горячую линию 4 раза, ответ был один через 40 минут доставим..., не дождавшись, приехала в филиал на Малиновского, г. Находка, мой заказ распечатали при мне и только собирались отдавать на кухню для приготовления, на что кухня сказала отменяем заказ так как он очень большой и они не успевают....на мою претензию что гостей у себя я дома не смогу отменить и требовании исполнения моего предзаказа за сутки выполнили мой заказ, по итогу время исполнения заказа как получилось еще и самовывозом 230 минут(4 часа)... Я считаю это перебор!!! На вопрос принципа вашего предзаказа мне сказано что приоритетов в заказах нет! Праздник был под угрозой, настроение испорчено напрочь!!! Пересмотрите пожалуйста приоритеты очередности выполнения заказов!!!