Elena
5
0
подписчиков
0
подписок
33,8к
просмотров
Стоимость стандарта 10 тр, это на сегодня выше 100$. За эту цену: уборка в номере раз в три дня)) никаких гигиенических принадлежностей в номере нет. Входная дверь на классическом замке, язычок запал и не работает. Кровать сломана. Телевизор размером 15 дюймов. Вода в бутылках только при заезде. Вода в раковине стояла, запах канализации. Вход на этаж через ресторан, который решил организовать на проходе мусорку и склад стульев. Завтрак также не включен. На мой взгляд сервис требует значительных улучшений. Цена качество явно ухудшились.
В 4 утра сработала сигнализация. Все проснулись, вышли на улицу.
В 5 утра поблизости к отелю начала орать музыка. Опять все проснулись. Службы отеля на телефон не отвечали. Пришлось звонить в полицию. В 8 утра в ГТК Суздаль начался забег, ведущий начал орать в динамики. Это все в ночь с субботы на воскресенье. Будьте готовы заплатить за номер 25 тыс за ночь и не спать. При выезде милая девушка лишь извинилась.
Доставили завявшие розы. Заказала по телефону букет роз маме на день рождения. Единственная моя просьба при выборе цветов была чтобы цветы были свежие. Меня уверили что цветы наисвежайшие и простоят долго. Я оплатила букет. Доставка была в срок. В этот день я приехала поздравить маму и увидела в вазе мой букет из 15 роз, из которых 5 с опущенными головами. Я сняла видео и направила в Цветовню для разрешения ситуации. Прошло 5 дней. Реакции ноль. Не рекомендую данного продавца. Испорченное настроение и зря потраченные деньги.
Здесь работает супер мастер Кристина Осовитная, которая содержит в красоте мои волосы много лет. Высокий уровень колористики любой сложности и стрижек. Рекомендую!
Отель в целом хороший в отсутствие особой конкуренции среди отелей в Кисловодске.. Но. При стоимости стандарта 14 т р, на завтраках должны быть круассаны и слабосоленая красная рыба, которых почему то нет. При полной загрузке отеля мест на завтраке не хватает. Готовьтесь что постояльцы будут отбирать у вас стулья или пытаться составить вам компанию. Алкоголя нет совсем, проблема с лицензией. Вход в СПА платный. Бальзама для волос в номере нет. .
При полной загрузке отеля на завтраке встали все кофе машины. В общем в целом не плохо, но жадность менеджмента должна иметь пределы. При такой цене сервис должен быть другой. На фото скатерть на столе в ресторане за завтраком. Тарелки грязные за пол часа завтрака со стола никто не убрал. Иолодильник в номере не холодит совсем.
Цена качество соответствуют. Общие пространства нуждаются в улучшении. Номер нормальный. Расположение отличное.
