Светлана Лоскутова
9
0
подписчиков
0
подписок
146,9к
просмотров
Приотличнейшее заведение!! Пиво, настойки, еда 🔥 Бармены классные!! Жили в гостинице, спустились случайно 😆в ресторан, попали на программу!! Очень весело!!! Классно провела время 🤗
Современная гостиница в центе бухты!! Расположение - идеальное, будете в центре событий!! Рестораны, кафе, сквер, тц - все рядом!! Конечно, ресторан с большим уклоном на китайские блюда, но!! голодными не останетесь, все вкусно 🤗!! Внутри , очень чисто , аккуратно, весь персонал идет на контакт!! Пенные вечеринки для детей, детская комната- вообще улет!! Все продумано, до мелочей!! Есть даже стиральная зона). Резюмирую: рекомендую 100%!
Если Вы где-то прочитаете негативный отзыв об этом отеле- не верьте!!! Только прилетели, впечатления- потрясающие!! Ооочень красиво территория, номера, все зоны без исключения , персонал настолько весь дружелюбный и отзывчивый, что не возможно остаться равнодушными!! Рестораны на высоте!! Музыка, развлечения, анимация- без изъянов!!! Спасибо Вам большое!! Всем буду рекомендовать ♥️ мое сердечко с Вами ♥️
Отличный отель, всем рекомендую!! Расположение, сервис, качество предоставляемых услуг на высоте!! Персонал отзывчивый, подскажут, покажут!! Анимация активная и детская и взрослая ( и пели и играли и призы получали)))! В ресторане все вкусно, голодными точно не останетесь !! Номера большие с балконом, видами и всеми необходимыми принадлежностями!! Спа- прекрасный бонус для гостей (невозможно уйти 😁). Вообщем, спасибо Вам, обязательно вернемся!!
Отдала ковры на чистку!! Так шикарно все сделали!! Быстро, чисто, без запаха, упаковано- идеально !! Реально- как новые!! Ворс поднялся, рисунок более четкий (ну, про пятна вообще молчу))) Молодцы!! Спасибо Вам большое!!! Теперь никаких новых ковров🤣 стираем старые 😁
На постоянной основе беру плинтуса для работы. Хочу поблагодарить Сергея: очень ответственный, квалифицированный и знающий ассортимент сотрудник!! Все что необходимо всегда предложит, дозакажет!! Очень приятно с Вами работать!!
Настолько мне у Вас понравилось, что не могу не оставить отзыв!! Организованно все на высшем уровне и с умом!! Интересно и детям и взрослым!! Побывали в сказке!! Артистизм и харизма ведущих захватывает!! Спасибо Вам большое !! Кухня- обалденная!! Плов- огонь!! Мы теперь с Вами!!
Гостиница просто бомба!! Нам очень понравилось все!! Расположение, сервис, интерьер!! Все очень отзывчивые и позитивные!! В номере всего более чем достаточно, в ресторане очень все вкусно (шикарная веранда с видом на пру д), спа включено, что еще надо для счастья 😁. Всем рекомендую!! Обязательно к Вам вернемся!!!
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам!! Все быстро, четко, помогут, расскажут !! От сдачи до приемки без проблем! Машины все чистенькие!! Приятно с Вами иметь дело 👍👍👍
Всем добрый день!! Пишу скорее не отзыв, а обращение к администрации гостиницы, тк только вернулись оттуда! Сразу скажу, мы довольно адекватные туристы и очень часто бываем в ОАЭ, поэтому есть с чем сравнить. Сама гостиница очень просторная, продумано все до мелочей (ходы, входы, выходы), как для детей , так и для взрослых.
НО!!! Основная проблема- это персонал!!!🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Извините, но вынуждена пройтись по всем!!!
1. Ресепшен.
А) Заранее доплатила за номер с балконом и видом на море! Нам дали 627, где обзор отсутствовал.. естественно , обратились на ресепшен, сказали в течение 3 часов предоставят другой, но ничего так и не произошло.. не хотелось ругаться, поэтому закрыли вопрос, остались там.
Б) при любом обращении складывается ощущение обузы, что все так заняты, а мы их тут отвлекаем от глобальных дел..
В) при выезде никто даже неудосужился нас предупредить, сами долго выясняли когда и кто нас заберет, во сколько … это вообще нонсенс!!! нас не было в списках..
Вы поймите, мы приезжаем не к гиду , не к тур фирме, мы приезжаем к Вам в гостиницу!!! Это должна быть Ваша слаженная работа в конце концов!!!
2. Основной ресторан!
А) официанты могут долго и упорно проходить мимо Вашего стола полного пустой посуды и не удосужится ее забрать.. ну как так то!!! У Вас же должно быть видео наблюдение.. Или кроме нас этого никто не видит, не пойму..
Б) рекомендую задуматься о смене шеф-повара…
3. Уборка, ладно плюс минус норм. Единственный момент с мыльными принадлежностями… вопрос!! Те, кто моется в ванной должны с душевой себе шампунь и гель для душа в ладошках носить? Повесьте у ванной тогда что ли и гель и шампунь и бальзам..
4. Ремонт у бассейна.
В течение 7 дней , я наблюдала, как 5-6 человек ходили кругами и типа работали, а воз и ныне там!! Приварить они проф.трубу не могут 🤦🏻♀️
5. Рыбный ресторан!!!!
Красавчики!!! Повара, официанты- просто молодцы!! 10 баллов по 10 бальной шкале!! Реально все очень вкусно!!!!
Резюмирую: Вы входите в хорошую сеть отелей, но если не принять меры, то можно свою репутацию очень подпортить.. Очень надеюсь, что объективный взгляд со стороны поможет Вам стать лучше!!!