Ситидрайв
Февраль 2024 •
1
Из плюсов да, хороший выбор автомобилей. Из минусов и я считаю самым большим из них, абсолютно не заинтересованы в поддержке клиента. Мой стаж вождения 25 лет и знаю о чем пишу) внимательно прочтите!!! Клиентоориентированность равно =0 ! Более 2,5 лет сотрудничества, но недавно произошла ситуация, после которой пришлось попрощаться с ними. Благо есть другие компании, иногда удобно брать, а не ездить на своей. Ситуация следующая, что штрафы выставляют на автомобиль и обработка штрафа составила аж целая 1000 рублей))) и если вы получаете повторное постановление на автомобиль (например проезд на красный свет, у меня такой штраф впервые за 25 лет) и по правилам это первичное нарушение!!!, то вам не помогут его обжаловать) более того они ввели в заблуждение и дали недостоверную информацию. А сроки прошли и исправить к сожалению никак, хотя я сразу им написала об ошибке. И просила уложиться в сроки вынесенного постановления. И за эту ошибку пришлось оплатить (на основании кабального договора) мне. Это вторая ситуация, которая вынудила меня. А первая такая. Стояла на светофоре, сверху на крышу автомобиля упал трос, я это постановление обжаловала и никаких штрафных санкций не последовало. Но меня смутила такая вещь, что если автомобиль не исправен или в аварии, то я не могу закончить аренду, с этом я тоже согласна, но списывать незаконно деньги, это было перебор. Двух ситуаций мне хватило, спасибо) больше не хочу. Прямо выдохнула, удалив свой аккаунт в Ситидрайв. Есть свой автомобиль, Ситидрайв брала иногда.