Я хотел бы поделиться своим негативным опытом общения с администратором Викторией в фитнес-клубе Bright Fit. К сожалению, она проявила крайне непрофессиональное поведение, угрожая мне, что я больше не смогу посещать клуб из-за того, что вышел на одну минуту позже.
Такое отношение к клиентам недопустимо. Вместо того чтобы предложить решение или просто напомнить о правилах, Виктория выбрала запугивание и агрессию. Я понимаю, что у всех есть свои обязанности, но подобное обращение создает крайне негативное впечатление о клубе в целом.
Надеюсь, руководство обратит внимание на подобные инциденты и примет меры для улучшения сервиса. УВОЛЬТЕ ВИКТОРИЮ.
