davo Exishyan
D
4
0
подписчиков
0
подписок
12,7к
просмотров
Лучший дом, в принципе, адекватная УК. Хорошо, что есть возможность подавать заявки и обращения в электронном виде. Не всегда быстро отвечают на вопросы, но в итоге почти все задачи решают.
Нас пока диспетчера не подводили. Их задача передать заявку - управляющей компании, и отписать со слов исполнителя. Диспетчер располагает информацией, которую вносит в специальную программу (вот и в ЖКХ пришла цфровизация, осталось уборщицам электрошвабры купить ). Регламентные сроки устанавливаются автоматически, кто должен выполнять заявку и расчет стоимости тоже, все четко и прозрачно. Но и самим жителям надо научиться нормально общаться. Пока вижу, что не все еще поняли, что не надо ругаться на УК, надо просто позвонить в ЕДС и все решится.
София Андрейченко, ул. Баженова.