Забронировали столик месяц назад, оставили заявку на предзаказ, ни кто не связывается, неделю назад оставили еще одну заявку - тишина, потом еще одну - тишина, в итоге вчера оставили еще раз - сегодня выясняется что предзаказ уже сделать не возможно и бу дет какое то альтернативное меню. День Рождения испорчен. Такую халатность встречаю впервые. Идти похоже все же придется, т.к. за день наврятли где уже сможем найти столик и вернуть бронь. Просьба управляющего связаться для решения данной ситуации.
Отличная еда, приветливый персонал, борщ просто пушка! Однозначно рекомендую всем, кто устал от национальной Грузинской кухни, или просто хочет вкусно поесть.
Пришли по совету нашей подруги, было нас 9-ть человек, заказали 4-е хачапури, на что нам сказали что это маленький заказ и нам нужно заказывать минимум 9-ть штук. В итоге мы ушли. Однозначно никому не советую. Возможно к нам так отнеслись из-за того что мы Русские.
Заказал доставку через Яндекс еду, мало того что заказ привезли на полтора часа позже назначенного времени, так еще и пришлось доставщика вылавливать, и упаковка вся была в жиру и соке от блюд, овощи гриль просто плавали в собственном соку. Однозначно не рекомендую что либо здесь заказывать на доставку. Вкус блюд не плохой, плов очень вкусный. Оценка за сервис - он нулевой.
В Питере первый раз, но в данной гостинице точно первый и последний. Жаль что поверил отзывам и высокой оценке. Номера в ужасном состоянии(стандарт, других к сожалению не было). Москитной сетки нет, кондиционер направлен на кровать и спать с включенным не возможно. номер ужасно маленький, даже чемодан разместить негде, номера стандарт исключительно в мансарде и окна расположены как раз над кроватью. Парковка стоит 900руб сутки, так еще и количество мест ограничено. Матрас - это вообще что то нечто, он пружинный и когда на него ложишься чувствуешь каждую пружину. В общем однозначно не рекомендую, своих денег не стоит. Дополню отзыв, спать не возможно, всю ночь били комаров, причем с момента заезда ни открывали окно(((
Бесплатная парковка для тех кто купил безлимит. Отличный Дино-парк. много мест, где можно посидеть в тени и отдохнуть.
Некоторые карусели при допуске детей считаю опасными.
Ну и главное что огорчило, это отсутствие какой либо клиентоориентированности. После прихода в парк первым делом пошли семьей на атракцион типо американских горок, выйдя и пройдя до следующего атракциона обнаружил что костюм жены(юбка и жакет) все в мазуте, как раз по линии крепления ремня безопастности. Сразу же обратились к администратору, она сделал фото, оставила телефон и удалилась, сказала сейчас все проверим и свяжемся с вами. Спустя 3-и часа, я сам написал ей, после чего подошла другая администратор и сказала все что мы можем Вам предложить это билет на 10-ть аттракционов или возврат одного билета. Костю стоимостью 10000руб испорчен, настроение так же, а все что предложили подачку в размере 4000руб. Я попросил пригласить кого то постарше, ответ был таким же. В итоге написал претензию с требованием возместить химчистку, либо стоимость костюма в случае если химчистка не справиться, посмотрим на их решение.
Был в данном парке первый и скорей всего последний раз. Фото по какой то причине удалили. От парка пришел официальный ответ, что у них все в порядке. На самом деле, нужно было сразу заставить их остановить карусель и при них на видео снять, а так понятно- почистили и все в порядке. Пусть это останется на их совести(которой нет)
Один из лучших отелей где мы с семьей отдыхали! Отличные чистые номера, вкусное и разнообразное питание, приветливый и отзывчивый персонал, ну и конечно Сочи Парк. Были бы еще тарифы без посещения парка, но дешевле, отдыхал бы только там. Однозначно рекомендую.