александр степанов
4
0
подписчиков
0
подписок
31,1к
просмотров
Заказывали кухню в салоне Нижегородский.
Менеджер Наталья,остались довольны подходом к работе,вникает,глубоко погружается,внимательная,отзывчивая!!!
А вот служба сервиса очень неприятно удивила и испортила прекрасное впечатление о производителе…. Кухню заказывали с техникой,за исключением газовой духовки,которой не было в наличиии…
Установщики все собрали и предложили не устанавливать мою духовку,чтобы я дважды не платил за установку,при приходе газовщика,с чем я и согласился….
Пришел газовщик,и не смог установить,т к уголки были криво прикручены с торчащими саморезами…развернулся и ушел.
Обратившись в службу сервиса с просьбой отрегулировать крепеж,под духовку (она была прописана,в заказе с размерами), мне сказали,что выезд мастера ПЛАТНЫЙ!!!
На мой вопрос,что ВЫ КОСЯЧИТЕ-Я ОПЛАЧИВАЮ,мне безапелляционно сотрудник Юлия ответила,заплати-приедем…
Ужасный сервис,Уважаемые руководители,обратите внимание на службу сервиса…
Менеджеру Наталье респект!