Пытаются уже по третьему разу, взыскать с меня один и тот же долг. Первый раз, вместо того, чтобы перевести деньги поставщикам, приписали мне какую-то фиктивную горячую воду - у нас газовая колонка, и горячей воды никогда не было.
Второй раз обещали сделать перерасчет, и обманом выманили написать заявление на согласие отдачи долга в счет будущих платежей. " это пустая формальность, такая форма заявления просто: в счет долга или будущих платежей " И , конечно же, в счет будущих платежей этот долг поставили. Таким образом образовалась и переплата, и задолженность - ОДНОВРЕМЕННО!
Ладно, заплатила второй раз , то чего недоставало. У кого нет недостатков в работе, подумала я, ну, ошиблись, что здесь такого.
Нет, это была не случайность. Сейчас захожу на сайт фссп - опять исполнительное производство в мой адрес!
То есть деньги они берут с тебя, а поставщикам не отправляют, и те, естественно, подают иск.
Кино и немцы. Собираю документы для суда. В том числе и на моральный ущерб подам. Жалею, что в первый раз поддалась на их уловки с заявлением на перерасчёт.
Люди нечестные, непорядочные, им нельзя доверять. Будьте осторожны!
Программа лояльности как- то странно работает. Сколько не хожу - у меня там девять рублей. Нет, скидки и бонусы, конечно, дело добровольное, и у магазина нет обязательств давать мне скидку. Но зачем обманывать? Да еще посадили роботов на всех телефонах, дозвонится до оператора невозможно, только минуты зазря с телефона потратишь. Хамство какое(((
Час ждала маршрут 2к. Это при заявленном интервале в 20 минут! Подольск, московская область. Безобразие!!!По телефону никто не отве чает, сбрасывает звонок. Если у вас есть какие-либо технические проблемы, из за чего маршрутки не ходят - можно хотя бы взять трубку и сказать об этом?! Что за хамство! Плату за проезд ваши водители никогда не забывают взять, зато могут, как выяснилось, бросить людей на улице при минусовой температуре и как хотите
Странные они какие-то. Перебивают, не слушают. Нет заинтересованности в клиенте. Может, моя ситуация и нестандартная, но речь идёт о достаточно крупной сумме. Найду других. А эти "звёзды" пусть отдыхают, им не до меня.
Удобное расположение. Чисто, просторно, светло, есть камеры хранения для сумок, продавцы любезны... В общем, сервис на высоте. Но есть ложка дегтя, которая безнадежно портит бочку меда. Искала верхнюю одежду. Заходила два раза, и оба раза ушла без покупок. Один день в день завоза, другой когда были скидки.На скидках - все приличное выметено подчистую, остаётся то, что я на себя не одену, если ещё мне приплатят. В день завоза - вещи по цене новых, пусть и не европейского качества. Нет, если кто готов покупать за такую цену - ему здесь понравится. Но лично я буду искать для себя магазин, где не так шикарно, зато можно себе позволить что-то купить по низкой цене, а не втридорога.
Открыли у нас этот пункт. Думала заказать кое-что, зашла туда. Чисто, пусто, народу никого, только при мне пришли две девушки с возвратом товара. Это меня насторожило. Спрашиваю у приемщицы, какие условия возврата. Оказывается, у них 100 предоплата, а если тебе не подходит товар, возврат денег аж через 10 дней. То есть ты платишь за кота в мешке, выбранного по картинке в интернете, и предоставляет какому-то дяде крутить твои средства десять дней. Не знаю, как кого, но меня такие кабальные условия совершенно не устраивают. Развернулась и ушла. Ничего я там заказывать не буду.
Не так давно сделали ремонт, подновили, но, если честно, реальных улучшений от этого ремонта минимум. Дизайн черный, серый, унылый. Ступени, со стороны противоположной автовокзалу, скользкие, незнамо какие, в сырую погоду почему-то сразу становятся, хотя переход сам закрытый, видимо, материал из которого ступени сделаны такой. Стараюсь там не ходить, когда сыро, потому что подскользнулся на ступеньках и все себе отбить там запросто. Будьте осторожны!
Эскалатор только с одной стороны, так сказать, с лицевой, парадной, со стороны автовокзала. Грязь в любое время года, видимо, на уборщиках экономят, к перилам противно прикоснуться, они только сверху протерты бывают, все остальное аж в коросте, от грязи металла не видно, фу!
Платформы сделали закрытые, но лавки маленькие и почему то металлические, а у нас, вообще -то, не Италия, зимой на металле не очень -то посидишь, в мороз.
Кассы работают только со стороны автовокзала, с другой стороны то работают, то нет, очень неудобно. Проверить баланс проездной карты можно только в кассе, автоматов для этой цели, как в метро, не предусмотрено, и беги, по этим лестницам вверх -вниз, только для того, чтобы положить деньги на карточку или проверить баланс. В общем, неприятное место, неуютное, грязное, опасное. Но они монополисты, автобусом ехать дольше, потому и пользуюсь.
Маленький локальный магазинчик, в котором можно купить основные товары, например, смесители, шланги, краски, лаки, инструменты строительные, и прочее. Мне он очень нравится. Цены в принципе, такие же, как и в крупных сетевых магазинах, но к дому ближе гораздо. Не ездить же в Леруан за каждым шурупом, правда?) Ассортимент, естественно, уже, но все основное есть. Продавцы внимательные, всегда рядом, что обязательно оценят те, кто имеет опыт поиска продавца в большом сетевом магазине )))
Нет текучки продавцы одни и те же, что уже о многом говорит. Есть скидки, акции, а главное - ценники всегда актуальны, в 90 процентах случаев. Ничего тухлого или несвежего никогда мне не продавали, за много лет. Хороший магазин.
Два месяца не могут решить пустяковый вопрос: перевести сорок рублей, случайно образовавшейся задолженности в Мострансавто. То уверяли меня, что никакой задолженности нет, они все перевели, то им запрос нужен из Мострансавто, а без этого никак - два раза посылала в банк этот запрос вручную, фига! Теперь новый предлог выдумали :якобы у карточки банковской кончился срок годности, и по этому они отклоняют запрос на исполнение платежа. У меня новая карточка, действительная ещё несколько лет. В общем, враньё на враньё и враньём погоняет. Просто не хотят признать свой косяк, требуют теперь аж письменного ответа технических специалистов Мострансавто, на блюдечке с голубой каёмочкой им принеси, сами они этим не хотят заниматься, это я должна делать.... ДОСТАЛИ!!! Ухожу из этого банка. Пусть кому другому лапшу на уши вешают(((
Когда надо было с моего сына, который тоже клиент этого банка, долг стрясти так проявили недюжинный креатив и смекалку, аж в другом городе меня нашли, установили родственные связи. Хотя по закону я им ничего не должна была, т.к. не являлась поручителем по кредиту, но они не постеснялись мне позвонить, и поставить в известность о ситуации. Тогда им нужно было, когда это их выгоды касалось(((
Зато теперь, когда надо делать что-то в интересах клиента, то есть меня - врут, изворачивается, и перекладывают ответственность. Предлагают перевыпустить карту, чтобы не платить долг за проезд. Но я не собираюсь жульничать и от долгов бегать, чтобы им жизнь облегчить!
Никому не советую иметь дело с этим банком. Это не банк, а непонятно вообще что такое! Банк должен решать денежные проблемы клиентов, за этим он и нужен, а не создавать их.