Альмир А.
4
0
подписчиков
0
подписок
84,3к
просмотров
Нет коллаборации с хонкаем, хотя когда я звонил старшему смены и уточнял - сказали что есть.
Дополняю отзыв через год. 22 сентября 2024 года, во время второй коллаборации…. Ошибку не учли…. Всё разлетелось в первой половине первого дня
Я получил купоны, набрав напитков в томиоми, узнав что оказывается существует акция/коллаборация с этим магазином и выиграл в купонах два кастом худи, моему счастью не было предела, но сам магазин, как оказалось не разделяет моё счастье.
31 августа в магазине никифилини в торговом центре Охотный ряд - продавец посмотрел мой купоны, подсказал на что именно можно их потратить, но на кассе сказал ,что акция приостановлена из за технической ошибки, сразу возник вопрос, «как это понимать?» На купоне чётко написано, что купоны можно применить до 31 числа. Я спросил, что мне делать ведь я ехал сюда только для того что б обналичить купоны, на что продавцы «сложили лапки» и сказали мне писать в Томиоми.
В томиоми мне ответили что неполадки непосредственно у Никифилини и они к этому никак не причастны. В социальных сетях, как и на общий телефон, мне на месте никто не отвечал, видимо как я узнал у продавцов из магазина в ЦДМ уже начались выходные)
Это просто замечательно, но что оставалось делать мне, который столкнулся с видимо досрочным завершением этой акции? Ведь на купоне строго написано, до 31 числа. И сказали что случился какой-то технический сбой? Конечно я остался ждать - до закрытия,вдруг этот «технический сбой» решится - но ничего не решилось, меня лишь сопроводили из магазина сказав, что он закрывается через 5 минут.
Вот так я потратил несколько часов своего времени и так и не получил толстовки которые выиграл в этой акции. На момент написания этого письма - почта Никифилини ответила мне, что за шоурумы они ответственности не несут (у них разные базы) вроде общая линия должна работать - но на мои звонки так никто и не отвечает.
Делайте выводы сами о клиентоориентированности этого магазина)
Сотрудники ведут себя отвратительно, такого хамства в свой адрес я ещё не встречал
Отвратительное место. Купоны не работают, взамен недостающего элемента купона - другое не пробивают. С каких пор меня должно волновать что чего-то нет, Товар вывешен - цена указана, остальное не моя проблема
Самый лучший квест на планете, удивлён, что всем актёрам не дали премию «Оскар»