Ничего не понятно. Общение на нуле… хотели забронировать баню, нам толком ничего не разъяснили, и вообще, такое ощущение, что администратор где-то едет.
Звонила по городскому номеру указанному на сайте, уточняла как происходит бронь и можно ли приехать завтра, сказали номер сотовый привязан, на этом все. Куда переводить, сколько переводить, додумывайтесь сами…
Суши Хаус
Август 2022 •
1
Заказала роллы, ожидать нужно было 2 часа, по итогу прождала 3. Менеджер через Деливери передал, что у ресторана отключили свет, но на заказ это не повлияет, по итогу ресторан поставил отметку «доставлен» и просто перестал отвечать работникам Деливери…
Зря прождали 3 часа!
Спасибо Деливери за своевременную работу и понимание, деньги вернули
Ресторану же хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ
до конца надеялась, что комментарии были неправдой… увы и ах… начните отвечать своим клиентам не только на положительные отзывы, но и на отрицательные! А также начните работать над собой!