Долго думал стоит ли оставлять отзыв, потому что вообще инициативу эту поддерживаю, но решил оставить, поскольку отзывы-это всё-таки субъективное мнение, а от этой ситуации действительно было неприятно. 21.12. в 15:24 я приобрёл целый гриль-сэндвич с песто. К сожалению, именно на мне сломался гриль, девушка предложила мне десерт вместо него, но я хотел именно сэндвич. Мы договорились с ней, что я прийду завтра, гриль должны будут починить и мне приготовят мой сэндвич. Я вернулся за ним на следующий день, 22.12 в районе 20:30. Рассказал историю уже молодому человеку, на что он попросил проверить чек, поскольку он сомневался, что мне должны были именно целый сэндвич. Он прочёл его и сказал, что действительно, в чеке мне пробили половинку гриль-сэндвича. И действительно, я не заметил, что мне пробили только половинку сэндвича, хотя я отчётливо помню, что просил именно целый, но, видимо, девушка ошиблась. Это уже выглядело так, будто я пытаюсь обмануть бариста. Было неприятно. Тогда я предложил ему доплатить 250₽, чтобы в сумме получилось 550₽, сколько и стоит целый сэндвич. Но мне даже здесь отказались идти на уступки и сказали, что, если я хочу целый сэндвич, то должен заплатить целую стоимость другой половинки-300₽. Это было очень не красиво, поскольку это изначально ошибка первой баристки, и обычно в принципе в таких ситуациях всё решается без денег. По итогу стало очень неприятно от такого отношения и от того как говорил молодой человек и я согласился уже просто забрать свою половинку и всё. Но тут случилась главная неприятность-оказалось, что гриль не починили и мне могут только подогреть заготовку для гриль сэндвича в микроволновке. Мне даже не предложили никаких альтернатив и пришлось согласиться хотя-бы на это. По итогу мне просто дали подогретую заготовку для сэндвича и отпустили восвояси. Очень грустно, когда место, которое до этого ты рекомендовал, поступает подобным образом.
Огурцы
Декабрь 2024 •
5
Лучшая кофейня Петербурга. Большое спасибо вам! Я ваш дикий фанат! Удачи!
Франклинс Бургер
Декабрь 2024 •
5
Очень вкусно. Большое спасибо доброжелательному молодому человеку Бахти. Помог с выбором на кассе. Всё готовится при вас. Большое спасибо!
BroS BurritoS
Сентябрь 2024 •
5
Очень приятный и крутой персонал. Если долгое ожидание, често об этом предупреждают и очень позитивные. Особенно крутой лысый парень с тату, который сегодня стоял на стойке. Спасибо!
Отделение почтовой связи № 191015
Сентябрь 2024 •
1
Персонал, конечно, хороший, но всегда из 4-х окон на мониторе высвечиваются только 2 работающими, а по факту принимает только одно. По итогу при 3-х людях в очереди, приходится ждать почти час. Трата времени.
Красное&Белое
Июнь 2024 •
1
Бежал, чтобы успеть до закрытия, уже знал что куплю. Пришёл в 22:01, магазин уже заперт. Что самое неприятное, если бы знал, что в этом магазине так делают, пошёл бы в другой, на соседней улице, но из-за того, что уже потратил время на этот, в другой уже не успел. Если у вас это в норме, вы хоть записку какую-то повесьте, что магазин закрывается раньше расписания.
Ozon
Апрель 2024 •
1
Специально проверил расписание в интернете и на самом пункте выдачи, было указано до 21:00 без перерывов и выходных. Бежал с работы, чтобы успеть забрать заказ, дошёл в 20:50, а пункт уже был закрыт, а окна зашторены. При этом ни на двери, ни на окнах не было хоть какой-то объяснительной записки. Я всё понимаю, снегопад, хочется побыстрее домой, но такое отношение к своим клиентам-это ужас.
Вкусно — и точка
Апрель 2024 •
1
Ждал кофе 40 минут. Персонала в 2 раза меньше, чем должно быть и, естественно, о нормальной организации работы не может быть и речи. На кассах заказы больше не принимают, просто некому. Честно говоря, очень печально
Яндекс Маркет
Декабрь 2023 •
1
Пришёл сегодня в 10 утра, никто не открывает калитку. Ели нашёл номер управляющего, а он сказал, что они работают сегодня с 11:00. На вопрос почему-не смог ответить. Помимо меня стояли ещё 3 женщины и тоже пытались попасть в Яндекс маркет. Никаких предупреждающих объявлений не было.
Boxberry
Декабрь 2023 •
1
Пришёл в 10:30. Во-первых, нет никакой таблички или связи с ними, чтобы попасть. Нашёл активный номер только в отзывах. Во-вторых, по номеру мне сказали, что сегодня они работают с 11:00, а не с 10:00, как написано везде. Почему? Никто не знает почему.