Denis S.
9
3
подписчика
0
подписок
626,1к
просмотров
Брусника
Москва • Кафе
Сохранить
Сейчас 9:45 утра 1 мая в кафе примерно 10 посетителей. Две женщины в черном двигают столы и моют полы с химикатами, от которых режет глаза.
У вас есть все возможности сделать генеральную уборку до открытия или после окончания дня. Похоже на пренебрежение.
Эмиль Бонтэ
Рязань • Пекарня
Сохранить
Скверное место благодаря людям, здесь работающим.
Ощущение, что продавщиц из вокзальной чебуречной схантили в эту кофешку и выпустили работать без обучения как общаться с людьми.
15 минут назад случился такой случай.
Взял себе кофе, сырники, эклер. Сижу в углу завтракаю, видео смотрю. В наушниках. Никому не мешаю.
Подходит работница этого заведения и начинает что-то мне говорить. Я вынимаю наушники, переспрашиваю что случилось.
Ответ: «Я долго вас буду ждать? Мне начальник сказал счетчики сфотографировать, а вы их закрываете. Уходите или пересядьте».
Можно было бы, конечно, ответить, границы отстоять, скажем так. Но зачем?
Написать этот отзыв - максимум моих возможностей в этой ситуации.
На московском непросто найти место для выпить кофе и позавтракать. Я думаю о том, что стоит приложить небольшое усилие, найти другое место.
Марианна
Сочи • Гостиница
Сохранить
Простой отель. Хороший удобный номер, работает кондиционер. Никаких неудобств за 4 дня пребывания я не испытал. Завтрак забавный : рис, гречка. В моем восприятии эти гарниры ближе к обеду или ужину. Нюанс с кроватью. Снимали номер студию, в этом номере большая кровать состоит из двух сдвинутых односпальных. Спать в середине неудобно.
Вечером можно посидеть в холле, свет выключают, но и людей мало.
Автовокзал Центральный
Рязань • Автовокзал, автостанция
Сохранить
Утром 13 августа в 6:30 хотел уехать в Москву.
Такого количества злобы со стороны персонала не ожидал. Кассир, контролер.
Surf Coffee X Le Fort
Москва • Кофейня
Сохранить
Утром 24 марта не было керамической посуды.🤷♂️ в итоге я пил кофе на месте, но из стакана на вынос.🤷♂️
- кофе 270 рублей, а где сервис?
- предупреждать можно при покупке кофе, а не на выдаче
- этот случай не про культуру Surf, это про кофешку в спальном рвйоне
Pew Pew Flowers
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Визуально привлекательный магазин. Заходишь и видишь много пространства, аккуратно организовано место для создания букетов, большой холодильник для цветов. Есть букеты и просто наборы цветов.
Что не подходит мне:
- люди, которые продают цветы тут - это продавцы, но не флористы. Ноль инициативы в предложении букетов или какой букет собрать. Вялое недовольство в ответ на просьбу «что можно еще добавить».
- можно зайти, показать пальцем на то, что хочешь купить и выйти довольным. Если начать задавать вопросы, спрашивать о наличии цветов, то можно услышать в ответ: «все на витрине». Я помню покупал тут лилии и к моему несчастью их тут было два вида. Пока я добился, чтоб мне показали как выглядит каждая - пережил недоумение, раздражение, разочарование.🤷♂️
Сырный сомелье
Москва • Магазин сыров
Сохранить
Часто встречаюсь с достаточно странным поведением продавцов в этом магазине.
В прошлый раз кейс: на весах лежит пачка листов бумаги. Спрашиваю зачем? Ответ: так надо.
Бумага имеет вес. С каждого покупателя копеечка себе в доход. Как-то нагловато.
Сегодня перед новым годом зашел купить сыр. Два продавца на два прилавка. У одного очередь 10 человек, у другого пусто. Оказывается, один сначала выполняет заказ, упаковывает, а потом второй принимает оплату на кассе. Один загружен и формирует очередь, второй простаивает. Еще и иногда делает замечания покупателям. Если они долго не могут выбрать. Минут через 10 спрашиваю: а вы не хотите подключиться и обслуживать очередь вдвоем? Ответы, которые я получил:
- ты меня учить будешь работать?
- у нас один нож на двоих
- у нас одна разделочная доска на двоих
Решение купить еще один нож и доску - не вариант видимо.
Инвестиции 8к рублей. Но нет.🤷♂️
План моей покупки 3к рублей. Инвестиции в предельно простое решение окупились бы за два-три покупателя. Но нет.
Еще через 10 минут я магазин покинул ни с чем. В смысле без сыра, зато с настроением от встречи с некомпетентностью.
Хон гиль дон
Москва • Кафе
Сохранить
Я был в этом ресторане 2 января.
За кухню и блюда оценка 5.
За процесс обслуживания -1. А именно.
Я заказал рис Тяхан с уткой и ГОНКОНГСКИЙ СУП, это важно.
Еще бурбон, но его не оказалось в наличии.
Рис очень вкусный. Суп острый, но мягкий. Первые две-три ложки горячат (от слова «горячий»), а дальше мягкий ароматный вкус. Сразу и не скажешь, что это Том Ян.
Да, именно ТОМ ЯМ. Мне по ошибке принесли другой суп.
После ужина Счет мне принес бармен. Сам чек положил на другую часть стола, а под нос мне сунул терминал : «Можете оплачивать».
Вот именно за такое подсовывание втихаря, в расчете на невнимательность посетителя, ставлю низкую оценку этому месту.
Я проверил счет, вижу в нем другое блюдо. Говорю - я другое заказывал.
Бармен: да, но вам официантка принесла другой суп, вы кивнули, что будете его кушать.
🤷♂️🤷♂️
Звать официантку, спрашивать где кто на что кивал - для меня это слишком. 290 рублей, на которые Том Ян дороже моего супа не стоят моего настроения и, я думаю, вряд ли принесут успех этому ресторану. Оплачиваю. Ухожу.
Я предполагаю, что изначально все могло сложиться лучше. Дело в том, что в этот же момент за барной стойкой выпивали и громко смеялись трое мужчин. Они как-то связаны с этим рестораном, поскольку:
- один из них постоянно отвечал на телефонные звонки от имени ресторана и вызывал курьера для доставки
- иногда кто-то из этих ребят заходил за стойку бармена и что-то приносил.
Так вот бармен и официантка постоянно болтали и выпивали с этими ребятами, просто забивая на то, что происходит в зале. Поэтому, наверное, другой суп у меня. Почему я должен за это платить - вот вопрос.
Parketov-Store.ru
Москва • Шоу-рум
Сохранить
Во многом типичный магазин напольных покрытий: можно выбрать покрытие, но нет сопутствующей продукции, порогов на стык ламината, например. Во многих магазинах Москвы такой же подход почему-то.
Должен отметить, что по телефону мой звонок участливо обработали - поискали решение.