Шиномонтаж 24
Апрель 2024 •
1
Сохранить
Данный сервис однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Заехал поменять готовый комплект.Работают 3 работника плохо разговаривающие на рускком языке, из которых 1 практически не работает. Начали балансировать резину, попросил, чтобы для балансировки грузы приклеивали, а не портили диск и забивали грузы. Далее работник обиделся на меня и просил решать все вопросы через начальника.Объснить толком почему так,а не иначе не могут. Далее выкатили колеса и положили около машины. Задал вопрос по левой стороне-сколько вес груза на каждом из двух колес. Ответ сотрудника- я не помню, решай вопрос через началника. Позвонил начальнику -пока решали вопрос, колеса прикрутили, так и не объяснив почему поставили колеса сзади, а не спереди по левой стороне. Визуально на заднем колесе было меньше груза, чем на переднем. Позвонил начальнику и пытался узнать почему поставили колеса так,а не наоборот.Начальник извинился за хамкское и не уважительное общение своего сотрудника(за это только ставлю 1 плюс). В итоге начальник/хозяин ответил, что колеса поставили так, потому что протектор лучше. На мои вопросы -сколько груза на заднем левом и переднем лево колесе ответа не получил от начальника.Ответов сколько осталось протектора на колесах-ответа не получил. Стертости на колесах и почему все таки поставили так колеса-ответа с аргументированием и нормальным логически объяснением от сотрудников и от начальника не получил. От начальника получил только ответ -что проетктор лучше. Не аргументированное и нормальное объяснение вызывает большие вопросы к персоналу и начальнику по качеству работы и отношению к клиентам. В конце разговора вышел 3 сотрудник и спросил чем я не доволен.Я объяснил, что хочу понять почему колеса по левой стороне поставили так,а не наоборот. Он посчитал грузы на заднем(40 грамм) и на переднем(45 грамм) колесе, я говорю что обычно с наименьшим грузом ставят на переднюю ось. По протектору ничего сотрудник объяснить не смог, так же и по стертости и показать. Так же одним небольшим минусом является отсутвие хотя бы технической мойки колеса прямо на сервисе. В итоге испортили настроение и желания возвращаться в данный шиномонтаж нет.