Столкнулись с очень странным поведением этой фирмы в этот раз, хотя до этого несколько лет все было хорошо.
Забронировали и полностью оплатили тур. При бронировании внесли все необходимые данные в формы. И тишина. На другой день мне начинают звонить, и рассказывать что у них в 2023 вышел новый (?) закон о том, что нужны еще данные паспорта РФ (почему тогда не добавить в форму?). Отправила данные опять тишина. ...
Через день - Ой, а выбранный вами, перелет успел подорожать нужно либо доплатить, либо менять отель/даты. Когда я ответила, что доплачивать не буду, т.к. считаю, что это недоработка на стороне агенства. Они молча, не извинившись зарыли заявку, деньги правда вернули, но тур за это время успел подорожать прилично((
У отеля отличное расположение на Невском проспекте!
Симпатичный интерьер холла.
Вежливый персонал;
Минусы встретили те, которые многие тут перечисляли:
- картонные стены и потолок, слышно все что говорят в соседних номерах, а от шагов в номере этажом выше трясется посуда; это наверно основная причина почему я не вернусь сюда даже в теплое время года(((
- из окна дует, кровать очень близко к окну - было холодно спать (мы были в октябре и погода была не минусовая, не представляю как будет зимой);
- номер очень маленький.
Очень уютное место. Магазин с интересными товарами и сувенирами. Купила приправу для пряников с потрясающим составом! 😍 Мастер-класс по украшению пряников очень понравился детям.
Любимый ресторан красной поляны у нашей семьи! Ооочень вкусно, обслуживание - супер! Сам ресторан красивый, есть детская комната.
И по сравнению с другими ресторанами рядом не так дорого)