Оксиген фит
Смоленск • Бассейн
Сохранить
Май 2025
Столкнулась со следующей ситуацией. Посещала зал в праздничный день, поэтому время его работы было сокращено до 22:00. Девушка на ресепшене любезно уточнила, осведомлена ли я об этих изменинях, с чем я согласилась, соответственно так и планировала свою тренировку, дабы покинуть помещение к этому времени. Но, тренер Заира в 21:30 сообщила, что зал уже нужно покинуть и в 21:45 покинуть раздевалку. Вопрос, почему происходит такое дезинформирование и расхождение заявленных часов работы зала с фактическими?
Море суши
Смоленск • Суши-бар
Сохранить
Май 2023
На вывеске указано, что заведение работает до 00:00. На выходе нас выпроводили словами, что они до 23:00, хотя мы пришли в 22:00. Стоит ли что-то ещё добавлять? Сервис и клиентоориентированность оставляют желать лучшешо, т.к. до еды мы даже не добрались. Поменяйте хотя бы вывеску с часами работы. И да, обучите, пожалуйста, свой персонал сервису, если, конечно, молодой человек в спортивном костюме является персоналом.