Единственный плюс - отель новый. Столько минусов не было еще нигде. Стоянка действительно есть, но ее стоимость вам приплюсуют даже в том случае,если вы приехали без машины) отдельно берут курортный сбор, хотя все всегда закладывают стоимость в номер, лестницы крутые и небольшие ступени и свои чемоданы по этажам вы будете таскать сами. Уборка, это вообще отдельный отзыв надо писать. Полы не подметались вообще, постель менялась раз в 3 дня, а не в 2 как заявлено. Уборки никакой, только вынос мусора. Вы можете прийти с детьми в обед, а уборки не было. Однажды к нам ворвалась уборщица в тихий час. Сказала, что убирают сначала те номера, в которые будут въезжать. Так что режим "давайте ваши денюжки, а потом идите нахрен со своими просьбами" на полной катушке. И да, на 2х комнатный номер вам положен 1 тоненький рулончик туалетной бумаги и не просите больше, ждите уборщицу, когда она надумает подойти у вас мусор забрать. Вид у нас был на мусорку со строительными отходами от ремонта и магазина рядом, кстати магазин тоже принадлежит им и воду питьевую там продают по 120 рублей, что в 4 раза дороже))) От центрального пляжа и всей движухи далеко. В одном номере в одной комнате работал wi fi, в другой комнате не работал совсем и тв вы не посмотрите.
И последнее, я забыла в номере флешку с мультиками для ребенка, позвонила с просьбой выслать мне ее обратно за мой счет, на что было сказано что никто этим заниматься не будет и кинули трубку. Если вы, собственники, купили себе "четыре звезды" то хотя бы отзывы наработали на первое время или вы расчитываете на поток?
Зубр
Май 2022 •
3
Детский врач произвела хорошее впечатление, компетентна, дала все рекомендации, но девушки на ресепшн оставили только негативное впечатление, доброжелательность отсутствует, такое общение, как будто ты им что то должен. Пришла из за хороших отзывов, но впечатление испортилось прямо с порога
КанцСад
Декабрь 2021 •
1
Хамят. На вопросы не отвечают, отмахиваются. Вообще в шоке от отношения к покупателю