покупаю в этом магазине с 2009г. Не нравиться одностороннаяя отмена заказов, в последнее время без всяких извинений и начислений бонусов за это. Иногда попадается бракованный товар и персонал не сразу принимает на возврат, приходится писать претензии на несколько листов. В остальном хороший магазин, в основном покупаю всё онлайн, товар дня и прочее по выгодным ценам. #МВМ 820853
Услуга по хранению вашег о труповоза у меня во дворе мне не понравилась.
По какой причине автомобиль с фирменной символикой "Похоронный дом ЭДЕМ" постоянно стоит на газоне и на тротуаре во дворе Мира 28 (двор дома культурного наследия и по плану парковочных карманов нет). На замечания собственников водитель реагирует хамски, авто с символикой припарковать согласно пдд отказывается.
Отвратительная, ужасная компания. Отношение к клиентам наплевательское. Претензия 0005021079 от 13.08.2021г. - ответ никакого возмещения. Пробили упаковку рулона архитектурной плёнки повредили плёнку, заклеили это место непрозрачным скотчем что-бы скрыть!!!! но я не повёлся на это. На складе открыл, с начальником склада составили акт. Пошёл от руки писать в их офис претензию. Написал по минимум за 1 метр плёнки, хотя там могло быть и больше. В итоге никаких ответов ни на почту ни куда. Пишу им ещё раз, только тогда взяли в работу претензию. Пришёл ответ, никакого возмещения по тому что в заявлении указаны другие причини (я написал что трачу время на написание этих заявлений). Звоню на линию поддержки, только в рабочее время по Москве работает претензионный отдел. Дел не вести ни в коем случае. Никаких возмещение за порчу груза, ношение к клиентам хуже некуда.