светлана п.
4
0
подписчиков
0
подписок
21,9к
просмотров
Ну , что подошла моя очередь написать отзыв! Не “Привет” огромный тому парню который , стоит на рассадке гостей! Как обещала ТЕБЕ , пишу отзыв. Нет клиентоориентированности в Вашем Ресторане, вообще ! Почему , мы должны есть по звонку ?! Мы , что на зоне!!! Мы пришли отдыхать и покушать в Ресторан ! Какая такая невидимая очередь за столики?! При нас освободилось 2 столика. Но , они каким то волшебным образом , уже за секунду забронированы были и нельзя за них сесть , хотя ещё 15 секунд не прошло как люди покушали и встали ! Еще даже не успели убрать стол. Оставьте свой номер , мы Вам наберем?? Чтоооооо!!!! Я такого бреда не встречала. Когда Господин разрешит , тогда Мы поедим ?! Вы в край зажрались , хочу сказать.
Вы должны встречать гостей с улыбкой , а не с надменным лицом и с листом ожидания!
Жду ответа руководства! Поясните политику Вашего заведения !
Разрекламировали данный ресторан наши друзья … с которыми встретились случайно 26.08.24 в парке! Сказали борщ бомба , да ещё и с перцовкой …классная подача ..и тд. Пришли специально туда семьей . Сделали заказ, сказали ориентировочно 20 мин. Заказ был сделан в 18:19 В итоге принесли только мне одной заказ ребра с картофелем в 18:45 Ждём дальше, когда принесут все остальное , что заказали . Мужу принесли борщ в 19:07 Уточнили у официанта когда принесут пельмени для ребенка Готовится… ?!? Время уже прошло сколько ? Мы же не будем есть при ребенке , у которого ничего нет на столе . В итоге наша еда остыла … мы попросили , что бы подошёл Администратор. Сколько мы будем ещё ждать !?
С Администратором стали решать проблемы время подачи …. и как подаются блюда! она только извинялась. Мы сказали , что все уже холодное как есть ?! Мы пришли вместе кушать, а не по очереди ! Ответ Администратора удивил нас- Подогреем !
Что ?!! Мы пришли в столовую или в Ресторан! Администратор , мы принесем новое горячее блюдо. И ушли в закат. Через минуту …принесли пельмени за то ребенку! Почему нельзя всем принести разом еду?! Это Ресторан или какая то забегаловка низкого рейтинга ! Только когда ругаешься , все ускоряются! Причем люди пришли за столик после нас , обслужили быстро и всем принесли разом заказ. У нас был Официант …Максим..все как то медленно делал . Девчонки у других столиках , шустро все делают. Сдачу тоже , сидели ждали не знаю сколько времени… Всё медленно ! В итоге ели от силы минут 30 , а все остальное это время ожидания ! Заказ в 18:19 печать чека в 19:51! За то чай в первые минуты , готовы были принести. 2 раза повторили в конце приносите , мы хотим есть !
Вот это мы покушали перед дальней дорогой…просидели тупо час в ожидании и ругани! Еще не считала времени на рассадку за стол, ждать девушку пришлось . И впечатления о Ресторане , после такого обслуживания … 👎
Борщ остывший за 880р , вот это у Вас сервис.
Даже друзьям не буду советовать эту забегаловку ! Мухи на летней веранде , просто ужас, достали в край!
Лучше бы поели в другом месте.
Пришла в магазин спросить цены ну и узнать про товар! Из чего стостоят вообще ! Нужны были наколеники! Спросила про дополнительную фиксацию (мужу для работы) …ввиде ремней-застёжек.и ответ меня ввел в ступор! Вы , что телевизора насмотрелись! Были хоть у врача!! Мало того спросила , какой диагноз выставил врач! И это все слушала очередь! Почему , я должна с продавцом обсуждать диагноз и что мы насмотрелись! Продавец обязан рассказать, из чего он состоит(ремни или силиконовые вставки только ), а покупатель возмет какие ему больше подойдут! Я совета не спрашивала!
Мой визит в ортопедию был на Южно-Моравской 30.03.2023г. В 16.00
Больше не хочется приходить в данный магазин. Я убежала из этого магазина , даже не спросила о размерах. Потому что, желание отпало дальше вести беседу с данным продавцом!
Должна быть хоть какая то этика с клиентом!
Привет продавцу Алене :(
Нравится этот пункт! Но девушка которая выдаёт товар , не знаю как её имя (худенькая). Не спрашивая клиента , хочет он забрать товар или нет , молчком списывает Деньги с карты. В её смену уже и не хочу ходить , дабы поберечь свои нервы.