Юлия З.
4
0
подписчиков
0
подписок
22к
просмотров
За целый месяц не удалось записаться на выходной день! Ко мментарии представителя - "уже свободных мест нет" , " ждите информацию по открытию записи в группе ВК" и так по кругу. Т.к. в ВК не сижу 24/7 запись на очередной выходной запись не удалась. Организаторы! Примите меры!
Обычно посещаю другие магазины этой сети, но сегодня зашла именно в этот. И все бы ничего, но кассир на кассе не выдала чек. На мою просьбу сделать это последовал ответ - " а зачем?" Объяснила ей. Недовольная сотрудница магазина всё-таки выдала чек. Впечатление, что не все сотрудники этого магазина знакомы с правилами торговли.
Раньше действительно был полезный сервис. Сейчас все очень изменилось.
Служба поддержки работает отвратительно. Получить конкретный ответ на свой вопрос так и не смогла.
Ремонтировала суппорт и меняла тормозные колодки на Рено. Все отлично! Часть запчастей есть в наличии. В случае отсутствия подб ираются и доставляются быстро. Ремонтная зона большая и чистая, мастера наши), есть зона ожидания для клиентов , цены соответствуют уровню сервиса. Сложилось ощущение, что здесь могут решить все вопросы с обслуживанием автомобиля. Сотрудники доброжелательны. Спасибо, вернусь!
Некомпетентные сотрудники. Не смогли отремонтировать инверторную печь . Влезли в схему инвертора при неисправном магнетроне ( выяснилось при повторной диагностике в другом сервисном центре). Убеждали в пеной у рта, что печь исправна и работает должным образом, но по факту и после первого ремонта и после второго обращения в этот сервис печь работала, как до обращения туда. Деньги не возвращают , косяк не признают. Пришлось обращаться в авторизованный сервис. Берегите свое время, нервы и деньги.