Ольга О.
5
0
подписчиков
0
подписок
114,3к
просмотров
Обратилась в это ателье чтобы заштопали порез на рукаве пуховика (надрыв 5 мм и 5 мм под прямым углом). Спросила Вы сможете заштопать? Именно вручную. Ответили Да! Заплатила. Посмотрите что мне сегодея вернули! Без моего разрешения решили испробовать машинный шов, порвали ткань. В итоге сегодня вернули пуховик, деньги со словами У нас не получилось. То есть я получила вещь в худшем состоянии, чем отдала. Что за «мастера» в этом ателье? Откуда их руки растут? Вопрос риторический. Они шили, шили, изуродовали мне вещь, вернули и удивлены почему это я недовольна! «Ну вы не понимаете разве что иголка оставляет след на ткани!». Кто вас заставлял браться за эту работу? Если руки ваши не из плеч, так не беритесь за сложную работу, откажитесь.
Поюсов не нашла
Записываюсь со вчерашнего дня к доктору Васильеву В.С. Проблема в том, что к нему (как мне сегодня пояснила оператор) запись только через его администратора. А администратор, ответив в вотсап парой фраз, бросила диалог на пол-дороги. Задала мне вопрос в 17.22 о формате консультации и пропала. Сегодня новый день! И в чате с администратором от неё ни слова больше. Я пишу - она не читает. Я снова пишу) Работа с клиентами/пациентами феноменально провалена. Это какая-то игра на вышибание? Отсеивание клиентов/пациентов на стадии ресепшена. Кстати, не я первая пишу здесь об этом. И, прошу заметить, все услуги платные - и консультация, и операция. Но даже это не заставляет администраторов взаимодействовать с клиентами/пациентами профессионально. Буду продолжать попытки записаться на прием к доктору.
Удачное расположение, просторная стоянка, удобное место ожидания. Приехала в 7 утра и они уже работают! Салон почистили качественно, двигатель отмыли дочиста. Персонал вежливый. Рекомендую!
Автомойка просторная, практически без очередей, помыли качественно. Рекомендую!
Приехала в ателье пришить петельку, которая оборвалась после одного раза использования (аккуратно повесила одежду дома). Так же оторвался подклад в одном месте. Сразу хочу сказать, что шуба носится редко, аккуратно, езжу только на личном авто. Шуба месяц после пошива в этом ателье. Руководитель ателье сказал «Мы гарантии на пошив НЕ ДАЕМ, платите 900₽». Понимаете? Все что вам нужно знать о гарантиях и качестве пошива в этом ателье (это транслирует руководитель). К мастеру которая шила изделие вопросов нет, всякое бывает и это обычный рабочий момент. Мастер пошила просто шикарно, я довольна выше крыши. Но руководитель совершенно не клиентоориентированный, хамит клиенту, не умеет решать вопрос спокойно в рабочем порядке, обвиняет «это вы вешаете вот так» (показывает как клиент со всей дури одежду на вешалку набрасывает и тянет вниз).
Персонал магазина агрессивно преследует покупателя по торговому залу, аки охотник за жертвой, отвязаться нет возможности. Физически и зрительно, скрываясь за витринами или за другими людьми, сотрудник выскочит внезапно рядом с вами с непрошенным советом. Никакие уговоры, требования не помогают - «У нас такие внутренние правила» вторят друг дружке продавцы-консультанты. Иногда к витрине с товаром невозможно подойти из-за скопления перед/вокруг неё группы продавцов. И как только они видят тебя - пиши пропало. Не отстанут. Как выбирать товар с таким агрессивным обслуживанием?! А главное - как избежать такого обслуживания? Существует «стоп-слово»?
Кстати покупку я не совершила именно по причине такого абьюза.
Давно присматривалась к Desk и когда наконец-то купила - не пожалела. Легкая сборка, эргономичный дизайн, компактность - неоспоримые преимущества этого стола. Некачественно обработанные пару деталей без пререканий, быстро заменили. Сейчас, после 2,5 месяцев эксплуатации, могу безусловно рекомендовать этот чудесный, удобный, милый стол к покупке. Не пожалеете. Мои муж и ребенок в восторге.