В отеле отдыхали не 1 раз, соотношение цена- качество! Все устраивает! Прекрасные аниматоры! 3 звезды за технику безопастности в отеле: приехав с годовалым ребёнком увидела минусы- легко открывается дверь номера, нет никакой защелки. Ребенок 1 года спопойно открывает дверь и выходит из номера. Дверь балкона тоже легко открыть ребенку. В хамаме внизу сидения из решетки выпускают пар, но нет никакого предупреждения, что там решетка. Когда входишь в хамам из- за пара решетки не видно. В результате в день отдьезда 24.03.23 получила ожог 3 степени паром. Если это важно, то алкоголь я не употребляю) В медпункт не обращались, пантенол был с собой, спешили домой и я не думала, что все так серьёзно. Об ожоге сообщила только работнику бассейна/ сауны. Ну и хотелось бы выезд хотя бы до 11.00, с маленькими детьми,не успеваешь позавтракать и собраться до 10.00. Надеюсь администрация обратит внимание на мой отзыв и примет меры. В контролирующие службы предпочла не обращаться, так как планируем посещать отель еще раз.