Московский многопрофильный клинический центр Коммунарка
Февраль 2025 •
1
Отвратительный опыт нахождения здесь. Отправили сюда мать с оторванным тромбом. В 2 дня были в приемном отделении, перевели в отделение лишь в 6 часов вечера. За это время врачам было абсолютно все равно на пациентов, ни разу не подходили проверить ни ее ни других пациентов. На любые вопросы отмахивались или игнорировали. Могли даже отвернуться и уйти. Положили в отделение сосудистой хирургии. Результатов УЗИ не говорили, ссылаясь на лечащего врача, который так и не пришел. За этот день пришла медсестра, даже не проверив состояние, хотя пациенту было плохо. Ранним утром на результаты высокого давления (у матери оно вообще пониженное обычно) был игнор. Только после того, как моя мама пошла на пост жаловаться и говорить о срочной выписки при таком отношении к ней пришли врачи. После их ухода медсестра обвинила мою мать в том, что она пожаловалась на то, что к ней не пришли сделать укол, и, мол, она сама должна была вызвать ее (о чем естественно никто не говорил). Единственное, кого можно поблагодарить, так это заведующего отделением. Мне пришлось лично с ним говорить о происходящем, после чего мне объяснили состояние моей матери и пообещали исправить ситуацию. По словам моей матери, дальше действительно было лучше. Однако, некоторые медсестры позволяют себе абсолютно хамское поведение! И если пациент пойдет жаловаться, то могут потом прийти ругаться с ним же. Одна из таких ситуаций произошла вечером 16.02, когда 2 медсестры набросились на соседку моей матери по палате и не успокаивались, пока им самим не высказали за их поведение. Отдельно мама попросила передать благодарность медсестрам, которые были на посту сегодня (17.02) и сотруднице, что отвечает за еду за их хорошее отношение к пациентам.