Евгения Антоновна
4
0
подписчиков
0
подписок
26,1к
просмотров
Очень жаль писать такой отзыв, но приходится! С приходом новых продавцов (прежние работники очень внимательно относились к покупателям) стало неприятно посещать этот филиал, ведь для новых продавцов наплевательское отношение к клиенту - норма.
1. Навязывали покупку сыра после отказа человеку с аллергией фразами "Ну попробуйте, очень вкусный сыр", абсолютно не слыша наши высказывания, из позиции "лишь бы продать".
2. При клиентах обсуждают других клиентов (очень нелицеприятно) и бывших продавцов (очень-очень нелицеприятно), что тоже отбивает желание посещать магазин.
3. Раньше мы покупали в этом магазине хамон, а примерно две недели назад, одна из продавцов сказала, что отправила его в другой филиал, потому что он "не пользуется спросом" . ОЧЕНЬ жаль!
4. Сегодня по предварительному звонку заказали к обеду ребрышки, обозначили примерное время, когда заберем. Приезжаем, мужчине перед нами продают наши заказанные ребрышки. Ни извините, ни простите - просто продали наш заказ. Обосновали это тем, что у них есть какие-то правила. Появились эти правила, видимо, сегодня перед нашим приходом, потому что ранее никогда о каких либо правилах нас не предупреждали.
Еще полгода назад мы были рады иметь хороший мясной магазин у дома, а сейчас придется искать другой. Купите корпоративное обучение вашим продавцам, такими темпами всю клиентскую базу растеряете.
Думаю, что сегодня последний раз посетили Велес на Химмаше.
Отель замечательный! Место очень красивое, сад, ухоженная территория. В номере чисто, мебель удобная, все функционально. Большое спасибо Вере за внимательное отношение к гостями и ее отзывчивость на все просьбы! Очень красиво, тихо и спокойно.
Одно из самых любимых мест! Атмосферно, всегда вкусно, очень хороше обслуживание! Мы с Вами с Чемпионата мира по футболу!
Еда очень вкусная! Во время отдыха в основном только сюда и ходили. Вид открывается потрясный. В наше последнее посещение вырубило свет (из-за грозы, вероятнее всего), официанты оперативно достали свечи, сидели минут пятнадцать в романтичной обстановке.
Есть только два минуса, но, на мой взгляд, небольших. Разливного пива почти нет; официанты - молодые ребята, часто могут что-то перепутать, забыть. Но это не вызывает никакой обиды или злости! Персонал очень милый и приветливый, на них невозможно ругаться. Спасибо вам!
Очень вкусно! Единственная проблема - официантка перепутала блюдо и вместо мяса нам принесли рыбу. Огромный выбор лимонадов, хороший бизнес ланч