Отвратительное отношение к клиентам. Делаю ремонт в своей квартире, потребовалось минеральная вата для перегородок. Трижды звонил в службу поддержки что бы выяснить её характеристики. Так никто и не перезвонил, хотя я очень просил. Сильно подвели.
После покупки квартиры в кирпичном доме 70- х годов в Истре, выяснилось что напрочь отсутствует вентиляция на кухне, просто "0" на приборе. Позвонил в управляющую, оказалось подобными проблемами занимается подрядчик ООО Авгис. Ну, подумал, сейчас начнётся - придётся ругаться, куда-то жаловаться, но сильно ошибался. Прибыл мастер Дмитрий, фамилию не уточнил к сожалению. Эндоскоп показал полувековой завал из цемента и строительного мусора. Мастер проявил необыкновенное упорство пробивая засор - приезжал трижды, поднимался на крышу бросая гирю, тыкал из квартиры специальными наборными штанга ми, и в финале, как награда, из вентканала, прямо в руки, выкатился кусок цементного раствора в форме яйца. Канал прочищен, появилась тяга, изчезли запахи соседкой еды, удовлетворение необыкновенное! Огромное спасибо Дмитрию за профессионализм! И главное, все это бесплатно, в рамках коммунального обслуживания!
Было вкусно, поварам спасибо. Сидели на улице, под на весами, несколько подушек на стульях оказались насквозь мокрыми, сломанный стул с торчящими гвоздями-почему-то никто не следит за этими моментами. При оплате, блюдо дня посчитали по полной стоимости, хотя была обещана скидка 50%. Деньги на карту вернули, но осадочек остался - то ли ошибка, то ли рассчитывали на невнимательность, кто знает? Вообщем двоякое впечатление. В целом же хорошо провели время - после дождя вышло солнце, ребёнок играл в прятки, к травмированому футболисту на поле приехала скорая. Жизнь продолжается!